1.以里程計費單程票價251元(嘉義縣公車處大雅站→阿里山站)
2.使用的電子票卡種類：悠遊卡、一卡通

1.車上售票、窗口售票。
2.全家Famiport購票。

劃位方式如下：
1.現場劃位：阿里山森林遊樂區7-11統一超商。
2.全家預售票：
(1)可於30天前到全家便利商店售票機台預購車票。(例:5/1凌晨12:00後可預購5/25/31的車票)
(2)去程可劃位區間起站台鐵嘉義/高鐵嘉義到龍美之後站位均可預定。(如嘉義-龍美、隙頂、石棹、奮起湖、十 字村、阿里山)
(3)回程可劃位區間起站阿里山到龍美之後站位均可預定。(如阿里山-龍美、 觸口、 頂六、台鐵嘉義/高鐵嘉義)
(4)退票方式最慢需於搭乘日期前一天將完整票券正本連同票面上規定的附件一同寄出至全網行銷並須扣手續費10%。(細節票面上均有說明)
(5)預售票不論去回程皆限起站搭乘，如未乘車，中途站不予保留座位。
(6)購票後如未能搭乘原預定班次，為便利旅客，當日內皆可持票券排隊補位搭乘其他班次。
(7)消費者如有Famipprt操作上的問題或查詢事項，可撥打客服專線0800-071-999

1.車票價格分為全票及半票。套票因已為優惠價格，故無再折扣。
2.適用半票對象：
(1)年滿65歲以上，持有國民身分證或敬老證之年長者
(2)持有身心障礙手冊之身心障礙者，以及其必要監護人或陪伴者一人。
(3)兒童身高滿115公分而未滿150公分或身高滿150公分而未滿十二歲者，經出示身分證明文件，得購買半票。
3.適用免費乘車對象：
(1)兒童身高未滿115公分，或身高滿115公分而未滿六歲者，經出示身分證明文件，得免費乘車，得免費乘車，但須由已購票之成年人陪同，且孩童不得佔用座位，逾限孩童應購買半票乘車；免費孩童由已購票者之旅客陪同，最多以兩人為限(但不得佔用座位)。

嘉義縣公共汽車管理處專線：05-2788177，服務時間：08:00~17:00

本路線提供於石棹加油站(去程)及觸口遊客中心(回程)暫停供乘客如廁之服務，實際停靠站點須視當日車況而定，民眾如有需求建議可以提前告知司機。

阿里山國家風景區：https://www.ali-nsa.net/user/main.aspx
嘉義縣公共汽車管理處：https://bus.cyhg.gov.tw/Default.aspx

1. 即日起，[阿里山站]搭乘地點，由阿里山森林遊樂區7-11代售處，改至阿里山轉運站(阿里山入口售票亭右前方)。
2. 因奮起湖道路施工無法會車，即日起至111年1月31日止，奮起湖站統一改於第一停車場上下客，請各位旅客留意乘車地點，造成不便，敬請見諒。
3.台灣好行-阿里山AB線皆於阿里山國家森林遊樂區的「轉運站月台」上、下車。
4.至阿里山國家森林遊樂區旅遊時，除大門收費站至第一管制哨間、香林村住宅區及戶外吸菸區外(阿里山賓館1樓外側腹地、阿里山賓館5樓外側腹地、受鎮宮公廁旁腹地、阿里山閣大飯店後方、祝山車站候車亭公廁旁腹地)，園區全面禁止吸菸，以維護環境品質，違者依菸害防制法第31調處新台幣2,000至10,000罰鍰。

搭乘地點：
1.高鐵嘉義站2號出口→快捷公車BRT→嘉義火車站（25分鐘）→搭乘嘉義縣公車處台灣好行阿里山B線
2.高鐵嘉義站2號出口7號月台→搭乘嘉義縣公車處台灣好行阿里山A線

路線轉乘資訊：
1.龍美站至茶山 https://www.taiwanbus.tw/information.aspx?Lang=Cht&Line=11008?
2.石棹站至達邦 https://goo.gl/nxzn8j
3.石棹→豐山(石棹豐山線) https://www.taiwanbus.tw/information.aspx?Lang=Cht&Line=11010
4.阿里山站至日月潭(員林客運6739) http://www.ylbus.com.tw/Shuili.html