您好，我已購票完成，也收到車票憑證，可是我不知道怎麼繳費，我選擇超商繳費，是到7-11嗎？還是全家？

您好，繳費流程說明提供您參考：https://netprotections.freshdesk.com/support/solutions/articles/70000204168-%E8%A9%B2%E5%A6%82%E4%BD%95%E4%BB%98%E6%AC%BE-

謝謝。

請問是否可以在台南轉運站排隊搭乘，不需預先購票

您好：

本路線行經國道，因座位有限需採預約，以便總搭乘量管制；

倘該班次尚未預約額滿，駕駛員可視剩餘座位數，於各站開放遊客補位搭乘(因剩餘座位數可能不足，建議仍提前預約)。

請問在水里搭乘6288 可以上車刷一卡通嗎

您好，可以刷一卡通、悠遊卡上車喔，謝謝您搭乘台灣好行，祝您旅途愉快！

我已經在網路購票付款了，接下來還要去7-11列印下來嗎？是不是要有票券號碼，才能進行劃位？

您好：
在線上訂位付款即會保留座位，不需再做劃位，請當天於開車前10分鐘至花蓮轉運站第九月台候車，屆時司機會請有訂位購票者先上車，上車時請出示身分證件向司機取票。

20250604，下午5點在芭崎瞭望台站想搭乘台灣好行回花蓮轉運站，當時車牌FAC-765司機拒載我們，說台灣好行不能中途站點上車，而且刷卡機壞掉不能刷。奇怪的是台灣好行官網有芭崎瞭望台到花蓮轉運站的區間車價，是全票180元，若是有兩站之間的價格，為何不能搭乘，何況車上空位還很多很多。整天下雨卻要我們走去別處搭公車？已經淋濕身體，覺得有點快感冒卻遇到拒載⋯⋯之前搭乘玉長豐濱線也是在北回歸線站上車，並不是只能在起始站上下車，希望台灣好行可以積極處理。若是外國觀光客遇到此問題有損我們觀光形象。

您好~針對您的問題深感抱歉，已經與駕駛了解當時經過，由於現在搭乘台灣好行使用電子票證是免費搭乘，剛好這台車的刷卡機器臨時故障，駕駛誤以為不能刷卡即不能上車，公司已將駕駛召回特別約談及教育，刷卡機問題乃是公司問題，就算乘客沒有刷卡也需讓乘客上車.

請問阿里山至嘉義火車站，公車座位可訂購數量是全部座位？會保留幾個給現場排隊嗎?在阿里山上現在無法至7-11劃位，只能現場排隊？

您好~

阿里山線公車會保留一半座位給現場排隊的旅客，請於阿里山轉運站沿指示排隊搭乘。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快

請問假日無法預約的話是要排隊等上車嗎?那不是會有上不了車的問題，為何不開放預約呢？

您好，因網路預約訂票系統僅開放乘車前一個月開始預訂，尚未開放的日期，系統上會顯示已額滿。

註 : 6/3開放預約7/3
7/3開放預約8/3

以此類推

如題，請問是否一定要訂票才能搭乘，還是可以直接現場刷卡上車?

您好：無規定一定要訂票才能搭乘，現場刷卡上車也可以

金門車船處 敬上

請問購買台灣好行來回車票要加購高鐵車票要怎麼買？ 網頁寫只能透過ibon,但在711店家機台沒有可以購買台灣好行高鐵聯票的選項

有關購票問題，您可以於上班日上午0900至午後1700期間，電話直播08-7221292，由屏東旅行社專人為您服務解決訂票問題，謝謝。

我想購買單程阿里山到嘉義火車站的票2張該如何處理

您好~

購買阿里山劃位票您可以使用全家famiport或是使用全家售票網進行預定。https://www.famiticket.com.tw/Home

阿里山線可劃位區間供您參考
去程可劃位區間起站台鐵嘉義/高鐵嘉義到龍美之後特定站點均可預定（如嘉義-龍美、隙頂、石棹、奮起湖、十字村、阿里山）。
回程可劃位區間起站阿里山到龍美之後特定站點均可預定（如阿里山-龍美、觸口、頂六、台鐵嘉義/高鐵嘉義）。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~