請問刷悠遊卡要訂票嗎

您好：
悠遊卡上車不能事先訂位，但扣除線上訂位後，現場仍有座位，但須現場抽號碼牌，以號碼牌順序上車，抽號碼牌時間為當天上午05:00開始，抽完為止。

透過旅行社購買之套票，是否可事先透過至全家便利商店機台或是其他什麼方式事先劃位？

您好~

旅行社通路所購買的是優惠套票不提供劃位服務，敬請預留候車時間排隊搭乘，且每筆電子票券限定一人一票使用。
台灣好行阿里山線來回車票 ，可以搭乘A線或B線，來回可上、下車各4次，一律上車掃描QRcode，限三日內用畢。

如需劃位請至全家FamiPort購買劃位票，劃位預售票可劃位區間提供給您參考。（請使用全家FamiPort機台或全網FamiTicket購票系統）
去程可劃位區間「起站-嘉義台鐵/高鐵站」至龍美之後特定站點可預定（如嘉義-龍美、隙頂、石棹、奮起湖、十字村、阿里山）。
回程可劃位區間「起站-阿里山轉運站」至龍美之後特定站點可預定（如阿里山-龍美、觸口、頂六、嘉義台鐵/高鐵）。
※預售之劃位票不論去、回程，皆限從「起站」搭乘，如未乘車，中途站點皆不予保留座位。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

請問只能打0800電話預約購票嗎？

張先生，您好：
有關您詢問台灣好行 889 大雪山線是否僅能撥打 0800 電話預約購票一事，回覆如下：

1. 台灣好行 889 大雪山線自「大雪山後門」至「遊客中心」等站不開放站位，須事先電話預約。請您電洽中台灣客運預約專線 0800-676-676 轉 2，預約服務時間為每日 08:00–17:00，僅開放 14 天內班次之預約劃位服務，不提供乘車當日預約服務。

2. 889 大雪山線其餘路段無需預約，可直接搭乘。

謝謝您的反應，歡迎搭乘台灣好行，祝您旅途愉快！

網頁上票價說明7/1-10/31因應暑假會更新票價，但是網路訂票預約7/3的位子還是原價收費？

您好 不好意思造成您的困擾

網站已更新再請協助重新訂購

謝謝

【東眼山線】台灣好行東眼山線一日券 2025-6-28 AM9:00 上車要購買"一日券" 司機說:無法賣一日券 旅客只能當付費單程票搭乘 當日來回多付費單程票與"一日券"價差 當下旅客很無奈,能怎辦? 感受非常差! 如果"一日券"不賣,無法賣,就不要推出此優惠

您好，針對您反映於2025年6月28日上午搭乘東眼山線欲購買一日券時，因駕駛回應無法販售而影響乘車體驗一事，經客運公司查當日因車上所備之一日券已售罄，駕駛員當下立即回報並請站務人員補送票券，惟因現場作業時間緊湊，未能即時提供票券，造成您的不便與困擾，深感抱歉。

本府已要求客運業者加強票券備量管理與駕駛售票應對訓練，避免類似情形再次發生，並持續督導業者提升服務品質與旅客購票便利性。

如有任何問題歡迎撥打以下電話詢問：

桃園市政府觀光旅遊局03-3322101分機5263

桃園客運客服專線03-3753711

中壢客運客服專線03-4255722

2025年6月28日上午約8：50分，我們一群組共11人欲向站務員購買一日券，他回覆稍後處理，而後又說找不到保管票券的鑰匙，車輛即將9：00進站，我們只能放棄 ，改刷悠遊卡上車，其實這件事很扯，可否給我們一個合理的解釋，為何乘客要買票卻買不到？？

您好，針對您反映於114年6月28日上午在站務人員處購買一日券時，因票券管理問題未能順利購票之情形，經客運業者查當日值班站務人員為新進人員，對作業流程尚不熟悉，導致無法即時提供票券服務，造成您的不便與困擾，我們深感抱歉。

本府已請客運業者加強人員教育訓練，強化現場應對與售票作業流程，以避免類似情形再次發生，並持續督導業者提升服務品質。

如有任何問題歡迎撥打以下電話詢問：

桃園市政府觀光旅遊局03-3322101分機5263

桃園客運客服專線03-3753711

中壢客運客服專線03-4255722

請問一下 半價活動不是到114/10/31 去阿里山搭台灣好行刷遊悠卡93元 為何6/25也是搭台灣好行刷遊悠卡到嘉義是 原價211元？謝謝

您好～

台灣好行阿里山線半價優惠適用於好行公車（7322C/7322D），如您搭到一般公車路線（7322/7322A）則無半價折扣。

敬請確認您搭乘的班次是否為好行路線，可參考：https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0008

感謝您的來訊，祝您旅途愉快～

您好！我在KKDay購買了兩張台灣好行日月潭線的往返車票。想請問可以預約7/6週日台中干城站最早一班7:20的車和從日月潭回程17:48的車嗎？另外請問如果有預約可以保證預約的車次一定有我們的位置還是也需要很早去現場排隊？謝謝！

您好：
台灣好行日月潭線有提供線上訂位服務，訂位不需先付款，僅開放部分班次，部分名額預約，其他班次則為現場排隊搭乘。
【南投假期】日月潭線預約連結：https://ntbus.welcometw.com/tour/listAll?category=E70

如果在去全家先劃位，想詢問這樣還能用電子票證或行動支付的半價優惠嗎？在全家劃位可以怎麼付費呢？

您好~

全家劃位票不適用半價優惠，如需劃位請至全家購票網或famiport購買，並請在搭車前10分鐘向駕駛報到。

台灣好行半價優惠活動只適用電子票證(悠遊卡/一卡通)喔~
如刷電子票證建議您以好行班次優先選擇
台灣好行路線資訊及班次請參考官網https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0008

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

您好，欲搭乘阿里山線-A線(高鐵出發)，自高鐵嘉義站-巃頭坪，查詢票價為179元，但至售票業者官網，無論是全家FAMI網站或便利店售票機，選擇迄點並無「巃頭坪」，較接近的是嘉義-隙頂(172元)或嘉義-石棹(197元)，地點和價格都不符，請問建議處理方式?

您好~

感謝您選擇台灣好行阿里山線，很抱歉巃頭坪不在劃位特定站點，故需請您使用現金或電子票證排隊搭乘。

全家劃位票可劃位區間提供給您參考~
去程可劃位區間「起站-嘉義台鐵/高鐵站」至龍美之後特定站點可預定（如嘉義-龍美、隙頂、石棹、奮起湖、十字村、阿里山）。
回程可劃位區間「起站-阿里山轉運站」至龍美之後特定站點可預定（如阿里山-龍美、觸口、頂六、嘉義台鐵/高鐵）。
預售之劃位票不論去、回程，皆限從「起站」搭乘，如未乘車，中途站點皆不予保留座位。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~