您好. 我是香港旅客. 本年4月16日到阿里山遊覽, 因此預早在FamiTicket買了嘉義高鐵站來回阿里山的7329劃位車票. 當天16:40回程時, 我們在故宮南苑的中途站下車, 下車時車長要求收取每位16元額外費用, 但我們在車票的條款和「台灣好行」網站都看不到中途站下車要收取額外費用之條款. 請問這是「台灣好行」指定的收費嗎?

您好，

因故宮南院站點為好行A線回程額外繞駛，阿里山線公車是以里程計費，故該站的票價會較高。
預售票因為較少人使用故宮南院站，故沒有該站點可以選擇，才會衍生此次駕駛請您額外補差價的問題。
故宮南院的乘車費用資訊會在好行官網進行補充，造成您的誤解相當抱歉。

感謝您的來訊，祝您順心。

您好. 我是香港旅客. 本年4月16日到阿里山遊覽, 因此預早在FamiTicket買了嘉義高鐵站來回阿里山的7329劃位車票. 當天16:40回程時, 我們在故宮南苑的中途站下車, 下車時車長要求收取每位16元額外費用, 但我們在車票的條款和「台灣好行」網站都看不到中途站下車要收取額外費用之條款. 請問這是「台灣好行」指定的收費嗎?

您好，

因故宮南院站點為好行A線回程額外繞駛，阿里山線公車是以里程計費，故該站的票價會較高。
預售票因為較少人使用故宮南院站，故沒有該站點可以選擇，才會衍生此次駕駛請您額外補差價的問題。
故宮南院的乘車費用資訊會在好行官網進行補充，造成您的誤解相當抱歉。

感謝您的來訊，祝您順心。

您好，請問在全家購買的阿里山票券，價格是無半價優惠的嗎? 另請問假日午後下山的搭乘的情況，滿車排不上的機率高嗎，謝謝您

您好～

目前FamiTicket 劃位的部分僅提供原價購買，預售之劃位票不論去、回程，皆限從「起站」搭乘。

因此購買劃位票後，於起站點(阿里山轉運站、嘉義臺鐵/高鐵站)上車，均是確定有位置的! 另外持劃位票者需提前10分鐘至起站點等待上車。

如需劃位可至全家famiport或至FamiTicket線上預訂

目前半價優惠活動則適用於台灣好行班次，部分路線為一般公車，搭乘前請確認欲搭乘車次是否為台灣好行。

因阿里山線旅客較多，搭乘人潮較不易預估，如擔心沒有座位，建議您可預留一些時間提早候車。

台灣好行路線資訊及班次請參考官網:

https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0007

https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0008

感謝您的來訊祝您旅途愉快~

票價含阿里山森林遊樂區門票嗎！

您好~

台灣好行阿里山線票價不包含森林遊樂區的門票，如需要優惠套票歡迎至阿里山easy go官網選購
阿里山easy go套票連結：https://alishan.welcometw.com/tour/listAll?category=eoQ

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

我是從香港來的，想預訂303、304的票，但我們其中一位是輪椅使用者，請問可以如何預訂無障礙班次？（我們沒有台灣電話）另外，使用悠遊卡及一卡通是不是可以免費乘坐？

親愛的旅客您好：303有分B、C、D線，如都確認好班次後，請您先打電話向太魯閣客運預約輪椅座位，

聯絡電話03-8220599，持悠遊卡及電子票卡可以免費搭乘。

304客運請逕向華聯客運聯絡，聯絡電話03-8461899

謝謝您的來信。

您好，我想訂購16張車票，但加到10系統就表示剩餘票數不足，請問是一人最多只能訂10張嗎？一台車可以坐到16個人嗎？

您好：
經查詢，可以加入屏東旅行社官方帳號LINE ID：@qez4108z
https://page.line.me/qez4108z?openQrModal=true
因屏東旅行社系統固定只開放10個座位，但您可以訊息告知您想搭乘的日期、班次、人數，經屏東旅行社確認該班次是否有足夠16個座位，有的話可以開放給您訂購，謝謝您。

官網提到，本路線分為台灣好行路線及一般公車路線，相關優惠措施請留意適用路線，那再klook 購買的套票，去程的班次9是一般公車，也適用購買的套票嗎？都是掃碼給公車司機上車對嗎？

您好~

Klook所購買的是優惠套票，適用於一般公車，只要出示套票中的QRcode上車掃碼即可

台灣好行阿里山線來回車票 ，可以搭乘A線或B線，來回可上、下車各4次，一律上車掃描QRcode，限三日內用畢。
例如: 搭乘嘉義-龍美視為上、下車各一次，龍美-阿里山也是上、下車各一次。
提醒您，套票不提供劃位，請排隊上車，且每筆電子票券限定一人一票使用

感謝您的來訊~祝福您旅途愉快

請問團體購票是否有優惠及是否需提前預訂? 30名以上學生及大人於竹南站上車位置是否足夠? 團體購票是否有優惠?

您好~
公車座位數為43人，為考量乘車安全及團體購票優惠事宜, 建議可直接與苗栗客運總站站長確認,再次感謝您的搭乘。

請問團體購票是否需電話預訂? 約30名大人、小孩是否需提前至客運站預定?是否會有優惠? 位置是否足夠?

您好~
公車座位數為43人，為考量乘車安全及團體購票優惠事宜, 建議可直接與苗栗客運總站站長確認,再次感謝您的搭乘。

如果只是想要從朱銘美術館到金山老街(兩站) 可以只即場用yoyo卡嗎? 票價是多少?

您好
朱銘美術館至金山區公所單程票價為$15元，上、下車刷電子票證(如悠遊卡、一卡通等)即可。謝謝

相關資訊可參考台灣好行官網 https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0018