観光シャトルバス

1.走行距離により運賃が異なります
（1）普通乗車券：往路 255元、復路 194元。
（2）優待乗車券：往路 126元、復路 97元。

2.セットチケット
（1）普通乗車券：390元。
（2）優待乗車券：250元。

1.走行距離により運賃が異なります：
（1）支払い方法：現金、悠遊カード 、一卡通、愛金卡、モバイル決済（一卡通Money、悠遊付）。
（2）電子マネー（モバイル決済も含む）か現金投入でご乗車になれます。公告された運賃と方法で支払ってください。乗車と降車の際にお支払いください（お釣りが出ないため、小銭をご用意ください）。
（3）電子マネー（モバイル決済も含む）の有効期間は、発売と使用上の注意事項に明記されている期限までとします。

2. セットチケット：
（1）オンライン購入
（2）車内での乗車券購入（お釣りが出ないため、小銭をご用意ください）

(3)その他のチャネル：7-11 ibon、ファミリーマートFamiPort、易遊網(ezTravel)、易飛網(ezfly)、可樂旅遊(colatour) 

3. 注意事項：
（1）優待乗車券をご利用の方は、優待身分を証明する文書を提示してください。規定どおり優待乗車券を使用されない場合、普通乗車券で全線を利用した運賃をいただきます。
（2）補足料金：バスに乗り間違えた場合、利用された区間の通常料金をいただきます。

(3)セットチケットを購入すると指定席や沿線駅の加盟店で割引サービスが受けられますが、乗車距離に応じた運賃で乗車された方には適用されません。

1.高齢者と障害者の優待乗車券および子供の乗車券に関する規定：
（1）満65歳以上で国民身分証や敬老証をお持ちの高齢者。
（2） 障害者証明をお持ちの障害者と必要な同伴者1人。
（3）子供の乗車券：
a.無料：身長115 cm以上150 cm未満の子供。身長が150 cm以上で6歳未満の場合は、身分証明書をご提示ください。
b.半額乗車券：身長115 cm以上150 cm未満の子供。身長が150 cm以上で12歳未満の場合は、身分証明書をご提示ください。
c.運賃無料の子供は、普通乗車券をお持ちの方か成人の同伴が必要です。1人につき無料で子供を2人まで帯同できます。これを超える場合は半額乗車券をご購入ください。
2.外国籍の高齢者と障害者の優待乗車券：満65歳以上で証明書をお持ちの高齢者。

太魯閣客運
カスタマーサービス：886-3-8630080
営業時間：08:00～20:00

交通部観光局花東縦谷国家風景区管理処

電話：886-3-8875306
開所時間：08:30～17:30

1. 路線案内：
月曜日運行（停車地点：花蓮バスターミナル、松園別館、鯉魚潭「鯉魚潭潭北ビジターセンターで下車した後、徒歩で潭南遊憩区まで行き、ご乗車ください」、花蓮観光糖廠、雲山水、花蓮バスターミナル）
2. 停留所について：
（1）南北同じ停留所：花蓮バスターミナル、花蓮観光糖廠、雲山水（南・北方向の違いはありません。同じバス停でお待ちください）
（2）南北別の停留所：
a.松園別館。
b.鯉魚潭潭北ビジターセンターで下車した後、徒歩で潭南遊憩区まで行き、ご乗車ください（乗車と下車の停留所が異なります）
3. 下記のいずれかに該当する場合、当社は乗車をお断りすることができます：
1.感染症に感染している。
2. 子供が幼く、保護者が同伴していない。
3. 酒に酔っているか、類似の状態にある。
4. 禁制品、危険物、腐敗や破損しやすい物品、不潔で他の物を汚染する物品、嫌気される物品を携帯している。
5. バスで輸送するには不適切な動物。ただし視覚、聴覚、身体機能の障害者のための盲導犬、聴導犬、介助犬、ならびに盲導犬・聴導犬・介助犬の専門トレーナーが訓練時に帯同する幼犬はこの限りではありません。
4. 乗車規定：
1. 乗車時には手すりにしっかりとつかまり、走行中はみだりに移動しないでください。またドアの近くに立ったり、頭や手を外に出したりしないでください。降車ボタンは早めに押してお知らせください。
2. 理由なく優先席を占有しないでください。
3. 車内は禁煙です。
4. 緊急の事故が発生した場合、運転士の指導や操作説明に従い、安全装置を使用してください。
5 . 運行規定：
バスは、運行路線図（停留所を含む）とバス停に表示された路線のとおり運行し、停留所にとまります。また、定刻どおり発車します。催し物や一時的な交通管制により通行止め、機械の故障や気候の変化により運行不能などの場合は、運行ダイヤや路線を調整・変更し、適時に駅やメディアで公告します。
6. 荷物の持ち込みと事故の賠償：
(1)荷物や小型の持ち物は座席の下や網棚に置いていただけます。他の方の迷惑にならない範囲での持ち込みが可能です。自己責任で保管してください。
(2)走行中の事故により乗客の傷害や死亡、もしくは財物の破損や喪失が生じた場合、当社は損害賠償責任を負います。損害賠償金額は「自動車輸送業界の走行による事故の損害賠償金額と医療補助費の発給規定」に従います。
乗客の被った損害額が前項の賠償額を超える場合、民法と他の法律により賠償請求を行うことができます。
第1項の走行による事故が、不可抗力や乗客の故意または過失によることが証明される場合、当社は損害賠償責任を負いません。
7. 乗客を輸送できない場合：
バスの運行中に乗客の責めに帰すことができない事由（道路の閉鎖、交通事故、車両の故障など）により乗客を輸送できなくなった場合、当社は無料で次のバスや他の路線バスを利用できるよう手配します。
8. 当社の車両や停留所の設備を故意に破損させた場合、当事者は法により損害賠償責任を負わなければなりません。
9. 当社のバス車内にはお問い合わせ先の電話番号がが記載されています。また、停留所やバス車内には意見箱も設置されています。苦情やサービス改善のご提案がございましたらご利用ください。
10. 当社の業務上の不備により、乗客の権利や利益が損なわれた場合、当社は確認と改善を行います。お客様におかれましては、道路主管機関、消費者保護機関・団体などに申し立て、公正で合理的な解決を図ることができます。