如何預約，與請問是免費嗎?

您好：
免費搭乘無法預約，請至現場排隊上車即可。

07/22搭乘303C，司機講解說明清楚，態度佳！ 但中途上車的旅客被告知，車上座位皆保留給轉運站上車的旅客（皆為電子票證搭乘），中途上車只能站位，和網站上敘述及日前規定的於站牌排隊上車、座位只保留給購票旅客不同，希望線上線下可以統一規定，避免不必要的紛爭

您好：
因為我們近期才更新規定，
沒有即時同步於線上線下更新，非常感謝您的發現與提醒，
後續會在更新搭乘規定，

另目前更新規定如下：
縱谷花蓮線郵輪式公車113.06.01-113.12.31搭乘規定
1.好行套票 (確定保有座位)
     A.車輛到現場即可優先上車。

2.電子票證含行動支付(首站領取到號碼牌，當天也保有座位)
     A.依照現場服務人員號碼牌發放，依序上車。
     B.領取號碼牌即確認當天有座位。
     C.現場號碼牌發放，會先扣除購買好行套票乘客後，剩餘座位依序發放號碼牌。
     D.如遇上輪椅乘客領有號碼牌，會給予優先上車移動至輪椅區。
     E.首站發車時間前10分鐘，開放上車(後續站點不適用)。

非常感謝您的詢問，也開心您喜歡我們的行程!!

非常感恩這位美女的協助！因獨自帶孩子前往琉球遊玩，回程時有一件行李與一大袋麻花捲，美女員工相當貼心，幫我安置好行李的部分，還幫我請別人在左營站下車時幫忙拿取行李！再次非常感恩美女與幫忙拿行李的旅客帥哥！另外希望台灣好行公司可以在東琉碼頭站建造一個能遮陽擋雨的設置！不論遊客或員工天氣炎熱這樣曬大太陽屬實不舒服！更別說下雨沒有地方可以躲！

感謝您的回饋，針對表現熱情的站務人員，我們會反映給所屬客運公司，建議辦理續獎，維持全體服務品質。

客運站整體環境部分，我們也會尋求屏東縣政府一起改善，讓東琉線碼頭站侯車品質更好。

我們於7月18日17：10搭乘日月潭線回程，編號239號廖姓司機服務親切，於九族文化村發現有四位外國旅客需搭乘去程至日月潭，即通報公司注意，車上遇到幼童音量過大，亦能提醒家長，乘客上下車司機不忘親切微笑，望貴公司表揚獎勵，感謝

您好，已將您的留言轉達給相關單位表揚該名司機，非常感謝您的搭乘及讚賞!

請問購買電子票卷嘉義出發搭乘第6班次11:30在奮起湖下車,當日14:00可在奮起湖站搭乘第9班次前往阿里山嗎?是不是遇到客滿就無法上車了?

您好~

阿里山線屬熱門路線遊客較多，如遇客滿駕駛員會視當天的路況及車況，在評估旅客安全後視情況開放或停售部分站票。
如果可以請提早安排候車規劃，如搭不上當班次的車子，則需請您改搭下一班次，造成不便敬請見諒。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

搭701班次到草嶺或東壁山莊來回需要先前1日報備嗎? 若要電話?請賜告。謝謝啦！

台端您好，

701雲林草嶺線無提前預約機制，假若您擔心當天搭車前的乘客人數是否眾多，

您可撥打05-5322016 (台西客運 斗六站)，先行詢問站務人員乘客人數狀況，

感謝您的支持

敬祝 旅途愉快

司機兼導演陳汶龍非常敬業，服務周到，開車技術優良，讓搭乘的旅客感到舒適，不只在車上詳盡介紹花蓮各景點的特色，下車還陪伴旅客深入景區，並協助拍照，使人對各景點留下深刻的記憶。感謝司機及台灣好行。

蔡小姐您好~

謝謝您的搭乘，也歡迎您可以告訴親朋好友，一起來花蓮遊玩！

1. 請問票價是由一點下車。再上車時再重新計費 這種計費方式嗎 2. 請問可以使用T-pass 支付嗎？

您好：有關計費方式是依照里程計費，詳細票價可參考台灣好行官網路線票價表（https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0084）
另目前觀霧線尚未納入TPASS支付，感謝。

7/15（禮拜一）搭乘潘大哥所駕駛的公車，真的非常幸運，一路上他耐心解說看到的風景文化，讓我們又更加了解花蓮這塊土地的美，真的是一次非常棒的體驗，希望未來還有機會坐到他的車，這麼棒的司機,大推

您好~

謝謝您的搭乘，也歡迎您可以告訴親朋好友，一起來花蓮遊玩！

無全家劃位購票，有保留座位給電子購票現場排隊的嗎？

您好～

除了劃位票之外，也會保留座位給現場客人喔~每班車約有10~20個座位不等，依當班次的車型會有不同。

如擔心沒有位置建議可以提早前往站點候車，或是改買還可以劃位的班次

謝謝您的來訊，祝您旅途愉快。