請問車票需要事先購買還是當天購買就好了？

您好~

車票可預購，劃位票可至全家famiport購買，優惠套票則可以至阿里山easy go、KKDAY及KLOOK購買

劃位票只提供啟站（嘉義高鐵站/嘉義火車站/阿里山站）劃位，跨站劃位票不保留，如果要在非起始站上車，建議可使用電子票證排隊搭乘。
目前搭乘台灣好行阿里山線刷電子票證有半價優惠，如要刷電子票證建議您以好行班次優先選擇會比較優惠
台灣好行路線資訊及班次請參考官網https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0008

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

請問1.可否上車刷悠遊卡？2.可否在中途的景點站程車(不在起點站程車)

李小姐您好，馬祖4鄉五島路線皆可刷悠遊卡，只要您等得到好行公車都可以。

台灣好行@馬祖感謝您

連江縣公共汽車管理處

0836-25755

超值套票都只是成人票，沒有半票的套票？ 屬半票者買到更貴的超值套票！

因不知您「超值套票」係由何售票平臺購入，故無法有效識別您所購入的組合票種，合先述明。目前全台台灣好行路線實施「電子票證乘車均優惠半價活動」迄114年8月止，供您參考。另依業者套票發售規劃，您本次所購得的套票應均已有優惠。未來尚有需求，可利用電子票證半票優惠活動喔。

本班車載客幾人

您好：
網站上僅開放20個座位，每個身分證字號僅能訂購8張票，如有全票及優惠票時，亦須分開購買，
建議您可以用2個身分證字號及姓名訂購，刷卡時可用同一張信用卡付款。

我訂的是4月13日的票，但是後來發生了地震，所以我4月3日寫信給這裡，要求改到5月9日。 幾天后，我在這個留言板上看到一個帖子，說我已經接受了你的請求。 然而，我剛剛收到一封預訂明天的電子郵件。 當我驚訝地看向留言板時，我貼文的回應竟然消失了。 這是什麼意思？ 首先，你們甚至沒有告訴我如何取消。 我覺得不需要付明天的票。 台灣政府是不是想欺騙外國人？

不好意思，方便先提供一下您所使用的購票系統的截圖及您的資料嗎?

方便我們查詢，謝謝

官方網站信用卡支付6/6/24的車票。沒收到email確定。 出發當日能憑姓名和護照上車嗎?

您好，幫您確認過後訂位有成功，訂單編號為：SLGOUUK，請您記錄一下這組編號，上車時給導遊人員看謝謝您。

台灣好行@馬祖感謝您

連江縣公共汽車管理處

0836-25755

請問如果在Famiticket網上購票了還需要取實體票才能上巴士嗎？如果是，請問去哪裡去實體票？當天的票當天取可以嗎？

您好

使用FamiTicket網頁訂票者，請於乘車日前至全家超商機台輸入訂單編號取票，另因阿里山沿線未設有全家超商，故請於行程開始前預留充分之取票及候車時間。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快

請問我在famiticket網上購買了劃位票還需要去取實體票才能上巴士嗎？如果是，請問去哪裡取實體票？

您好

使用FamiTicket網頁訂票者，請於乘車日前至全家超商機台輸入訂單編號取票，另因阿里山沿線未設有全家超商，故請於行程開始前預留充分之取票及候車時間。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快

我們在澎湖一個星期，套票一定要三天連續使用嗎？ 或是可以分好幾天用，例如，禮拜一，三，五，這樣分開用？

您好

不好意思，套票不必要連續使用，但是因為遊程時間近6小時，要先請客服人員劃位，確保旅遊舒適。

有問題可於上班時間來電06-9274400分機521，蔡小姐

或是預約專線0906315953

感謝您

4月3日，台灣花蓮發生大地震，導致台鐵被毀停止運行，因而我們無法前往阿里山進行相關行程。在此中不可抗因素影響下，我們在全家退票時被收取每張10%（24twd）的手續費，我認為幾乎合理。此種情況下，應給予消費者全額退款！請盡快辦理！

您好~

手續費相關問題，請致電嘉義縣公共汽車管理處之售票承辦窗口：阮小姐05-2788177分機806。
如因位在災區不便前來嘉義遊玩，請將票卷郵寄回全網行銷股份有限公司，客服將會確認"郵戳"或是"票面分店資訊"是花蓮地區的，已減免手續費。

謝謝您的來訊，祝您旅途愉快~