你好，本人參加了8月22日東部海岸線一日行程，請問在哪裡可以下載團體照片？

您好 我詢問一下導覽老師 若有再以信件的方式 寄給您

謝謝

本人於114年08月27日在北辰市場站欲搭乘16時43分的空港快線，卻遇伸手招呼停車班車過站不停情形

有關您114年8月27日的留言反映本人於114年8月27日在北辰市場站欲搭乘16時43分的空港快線，卻遇伸手招呼停車班車過站不停情形一案，經查本空港快線往機場方向於北辰市場(勝國)站之停靠站牌設於中華路側端，另北辰街站牌，則係為澎湖縣政府推動之台灣好行媽宮北環、湖西及澎南線停靠站。爰本處將提升該站站點指標明確性，亦請客運業者停靠時多加留意，確保提供旅客便利與舒適服務，感謝您不吝給予我們回饋，也期待下次能有再次為您們服務的機會。

　謝謝您的來信。祝您

　健康快樂！

這次坐到的是中巴，座位就兩排，要坐到淡水也要一個小時多，位置不夠的時候只能站...站一個小時多！！班次多還可以紓解人潮... 之前去墾丁搭好行感受很好，這次就大打折了

您好，
本路線包含低地盤公車及中巴2種車款提供服務，有關中巴車款座位數部分，後續納入路線優化項目滾動檢討，也將加強宣傳相關配套指引資訊。
謝謝您本次的建議，不便之處敬請見諒!

KKA-2572，臺北客運， 8/25(ㄧ）上午7:10捷運動物園站發車往十分，滿車煙味非常不舒服。破壞「臺灣好行」招牌路線，非常不應該。

親愛的民眾您好:

經查為KKA2527號車，駕駛長於休息期間在車外抽菸，未將車門確實關閉，導致煙味飄散進車內。
站上已向所屬駕駛長進行宣導，等待發車期間，若個人有抽菸的需求，應遠離車門，或將車門關妥，避免煙味飄進車內。造成乘客不適，深感歉意，必將改善類似情況。

您好^_^ 今日搭乘《墾丁快線》 11:01分《墾丁警察局站》回到 高雄左營高鐵站《13:47》 的班次車上～～ 遺留一頂《GUCCI帽子》 麻煩貴公司協助尋找～方便嗎？

您好，您可致電07-2850226共管中心客服人員，為您協尋遺失物。

20250824，13:05左右在火車站上車，一路上司機車速過快，離前車非常近，也好幾次逼前車往前，用大車逼小車，非常糟糕。這是觀光巴士，有許多外國觀光客，非常不妥。

您好：
感謝您來信反映，很抱歉造成您搭乘上的不便；經洽客運業者稽查課調閱行車紀錄，各路段均於速限內，將再提醒駕駛留意行車安全。

8/21 鹿野車站接駁處 每個旅客都守規矩排隊等待接駁車 大約15:20分到一台客滿的接駁車 司機大哥說客滿請我們等候下一班 突然一位沒排隊的男子前去詢問 司機大哥因為他一人讓他上車？那規矩排隊的人算甚麼？排隊的人也有一個人啊？此情況引起眾怒 但那名男子一樣上車了 請問 這要怎麼給規矩排隊的旅客們一個合理的解釋呢？

親愛的洪小姐 您好：

有關您反映8月21日下午於鹿野火車站搭乘接駁車時發生之排隊秩序問題，本處已請東台灣客運調查釐清，說明如下：

當日該班接駁車為熱氣球活動接駁車的第一班，抵達鹿野火車站時車內已幾近客滿。現場有一位未排隊乘客上前詢問，

駕駛因擔心後續班次難以即時疏運，加上當下判斷「僅一人尚可擠入」，便讓該名乘客上車，未顧及現場排隊乘客之權益，導致不公平情形發生。

東台灣客運對此深表歉意，並說明駕駛當時思慮不周，未妥善衡量現場秩序與公平性，後續將此案例納入內部教育訓練教材，強化駕駛應變判斷與服務應對，避免類似情形再次發生。

本處亦將持續檢討接駁服務現場動線與秩序引導作法，作為未來活動期間規劃與改善之參據。再次感謝您熱心反映，並對您造成的不便深表歉意。

敬祝 平安順心

你好，我是位於台中梧棲的商家，「梧樂新創園區」想加入台灣好行觀光路線景點！謝謝😊

鄒先生/小姐，您好：

有關您希望與本市台灣好行合作一事，本府非常歡迎，後續將請專人與您聯繫，謝謝您的支持，敬祝平安快樂。

您好想詢問，若有一歲孩童欲搭乘，是否能提供租借安全座椅的服務，謝謝

您好~
台灣好行阿里山線沒有提供安全座椅租借服務，如有需要可自備。
感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

坐兩次，每次都是最後一位。如果座位都是這麼少的話（12個）建議在動態上顯示「座位已滿」避免不必要的等待

8月19日您的留言已收到，您來信反映澎湖空港快線搭乘兩次，每次都是最後一位。如果座位都是這麼少的話（12個），建議於動態上顯示「座位已滿」避免不必要的等待一事，我們將會研議評估，以期能更體貼客人，提供旅客們之便利與舒適服務，很感謝您不吝給予我們的回饋，也期待下次能有再次為您們服務的機會。