現在冬天506早上八點的乘車率 明顯上升很多，希望今年天氣轉暖時（特別是六、七、八月旺季）能加開比照假日班次。不然，常常超載開山路，如果發生問題，請問誰要負責？

您好，針對您反映東眼山線班次問題，經查去(114)年度東眼山線506之乘車人次未發現超載之情形，另有關加開班次之建議將會視情況與客運業者協調，造成您的不便，敬請見諒。

如有任何問題，歡迎撥打以下電話洽詢：
桃園市政府觀光旅遊局 03-3322101 分機 5263
桃園客運客服專線 03-3753711

2926年1月23日 接近中午時段搭乘98路（車牌：7357）公車駕駛危險駕駛與服務態度惡劣。該名駕駛在行駛過程中行車速度過快，且頻繁出現急煞與猛烈過彎，完全無視車內乘客重心不穩。該行為已非單純駕駛風格問題，而是漠視乘客生命安全。 駕駛對於行車安全毫無覺悟，言行態度惡劣，嚴重影響搭乘體驗，損害台南市推動觀光與公共運輸之友善形象。 不要以趕時間為藉口，拿乘客的命來換取準點率。

您好:
有關您所述之98府城台江線服務品質不佳部分，造成您的不便深感致歉，本局已立即轉達客運業者，後續亦將要求本府公共運輸處及客運業者，於工作會議提出檢討並追蹤改善，亦同步納入年度考核指標彙整，要求業者盡速改善。

最近惁要搭乘觀霧線但是發現高鐵站的出發時間是7:10.但最早一班到達高鐵站是7:00才到.以這樣的時間時無法趕上這班車趟.車子從高鐵站出發基本上應該就是要讓乘客可接續行程.不知貴公司有否注意到這個問題.如果發車時間可晚一點應該就可以解決問題了.感謝耐心看完這則 留言.謝謝

目前觀霧線首班車為上午7:10自高鐵新竹站發車，行經文興路及台68線快速道路。若延後發車，將適逢上班尖峰時段，恐因交通壅塞影響行車準點，進而影響後續班次銜接及整體營運調度。經相關單位綜合評估，現行班次規劃較能兼顧行車準點性及多數旅客需求，爰目前暫無調整首班車時刻之規劃，尚請見諒。再次感謝您提供寶貴意見，未來如有相關調整，將適時公告周知。

楊*彬司機先生態度非常之不好，無耐心，語氣不耐煩

您好、感謝您的留言！非常抱歉讓您在乘車時有不愉快的體驗，針對此案已請客運公司要求該名司機進行檢討與後續教育，確保服務水準。歡迎您再次光臨搭乘、敬祝旅途愉快！

溪頭路線

您好，關於您詢問的溪頭路線，目前台灣好行共有以下 3 條路線供您參考：
1. 溪頭線-台中出發(經霧峰) https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0116
2. 溪頭線-台中出發https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0006
3. 溪頭線-彰化出發https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0080

相關路線資訊可至官網查詢，謝謝

禮拜一不建議出遊 因為布袋戲館休館 也沒替代景點 一行人像傻子一樣在原地等時間到上車 浪費時間 真的很差！預約成功報到的地方也有寫斗六車站二樓遊客中心 根本人去樓空 很多資訊都沒更新

台端您好，

感謝您的反饋，休館替代景點事宜已有請相關單位研議替代景點或路線站點評估，

相關資訊另有揭露營業時間，其他資訊更新部分將同步確認是否無更新到。

詢問春節期間1790行始時間有異動嗎？

您好，台灣好行目前無 1790 路線，該編號可能為一般客運路線，建議您向相關客運公司洽詢。

另外，台灣好行各路線的春節班次調整資訊，後續將會正式公告，歡迎隨時鎖定官網的更新資訊。謝謝您！

很棒的行程及領隊與在地導覽，希望可以再有更多的郵輪式行程推出

您好：

非常感謝您給予肯定和鼓勵，您的回饋是我們持續進步的重要動力。
祝您有美好愉快的旅程回憶。

795號公車於平日五點左右的下班時間，班次過少，錯過一班要等一個小時，是否能夠增加該時段的班次，謝謝！

您好：
目前795線平日下午尖峰時間由捷運動物園發車班次為16:30、17:20、18:00等三班次，間距約40-50分鐘一班。
本公司考量下午尖峰班次載客人數約50人次，顯示車內仍有空間供民眾搭乘，加以目前駕駛長人力有限，無多餘人力可加派班次，敬請民眾見諒。

車上是密閉空間，卻好像有人剛在車上抽 煙的那種濃濃煙味，整趟旅程沒窗戶只能一直咳一直咳 好可怕 隔壁旅客嘗試使用綠油精根本沒用 被迫吸有毒物質 到最後胸腔跟胃都超痛想吐 沒想過付錢搭大眾交通工具會被迫減壽

您好，有關您反映公車內煙味濃厚一事，已轉請客運業者加強車內清潔，並請駕駛員加強車內請勿抽菸之宣導，以避免類似情形再次發生。

如有任何問題，歡迎撥打以下電話洽詢：
桃園市政府觀光旅遊局 03-3322101 分機 5263
桃園客運客服專線 03-3753711
中壢客運客服專線 03-4255722