請問今天12/28下午1:30分觀霧8號 有坐位嗎？

您好,如需確認剩餘座位，歡迎電洽金牌客運服務專線：037-597688，將有專人為您服務，謝謝。

12/27下午3：30搭到恒春轉運站下車，行李被放到裡面有大型其他行李擋住，司機要求自行處理不願協助，認為與他無關。車號KKB-8170

首先感謝您選擇墾丁快線作為您國境之南的交通首選。
有關您反映12月27日搭乘「墾丁快線」（車號：KKB-8170），於恒春轉運站下車時，行李因置放位置受大型行李阻擋，於拿取過程中感受不佳一事，本單位已瞭解相關情形，並已轉知所屬單位注意。
另有關行李拿取部分，依公司現行規定，司機主要職責為行車安全及乘客上下車之引導，客運車輛係提供乘客及行李之運輸服務，尚未包含行李搬運或拿取之服務，併予說明。
惟本單位已提醒相關人員，於說明服務範圍時，仍應以良好態度與旅客溝通，避免因溝通不周致旅客產生誤解或不佳感受。對於此次搭乘過程造成您搭乘體驗不佳，本單位謹致上誠摯之歉意。
感謝您提供寶貴意見，作為本單位持續檢討與精進服務品質之參考。
敬祝　旅途平安

12／25下午5點13-15左右，在金桔農場站牌舉手招車，但司機過站不停

對於此次未能順利提供您搭乘服務，造成不便與困擾，本單位深表歉意。

針對您所反映之狀況，已轉請營運單位進行行車紀錄及相關資料查證，並加強宣導駕駛人員確實依路線規定停靠各站，以避免類似情形再次發生。

再次感謝您的寶貴意見，作為我們持續精進公共運輸服務的重要參考。

2025/12/22下午15：20馬公港發車那班車次司機很親切，也很盡責提供乘車證明，說明內容，讓原本不知道優惠的我，受惠良多，晚餐馬上打折，很感謝司機沒有因為冬季遊客不多就少了熱忱，依然記得提供，非常感謝

12月25日您的留言已收到，您來信反映澎湖空港快線12月22日15時20分的馬公港發車那班車次司機很親切，也很盡責提供乘車證明等一事。

很感謝您不吝給予我們的回饋，也期待下次能有再次為您們服務的機會

祝您一切順心

12 月20日(星期六)上午參加金門A線行程，解說員吳小姐專業知識豐富、解說詳盡、態度親切，積極敬業，讓參加旅客都對金門的歷史文化、人文風情留下深刻印象，期待以後再度造訪金門，作更深入的認識。這樣的表現水準，是金門之光，也足以有為人師表的能力，令人稱讚!!

您好:感謝您的讚美,我們會請其所屬的解說員協會給予獎勵,再次感謝您的搭乘

金門車船處 敬上

12/22（一）14:40阿里山～大雅，遇見此生搭嘉義公車最棒的駕駛，排隊上車前同時2班，前去問詢，他很親切的回：是隔壁那輛。，讓不常搭公車的我們好安心。 客滿無座後他也很親切耐心的向後面上車者說明需站立。 中途石桌一對外籍人士上車時問到二延平步道在哪站下，他也記得提醒他們到站了。 另位單獨乘客來自德國的大陸年輕人，上車跟駕駛說他想去吃「民主雞肉飯」應在何站下車，到「南門站」時，公車駕駛不但提醒該乘客下車，還告訴他沿著前面（民族路）路口左轉直走即可。 經驗中嘉義公車駕駛良莠不齊，但今天遇見的駕駛真是一股清流，覺得一定要反映主管機關，給予鼓勵。 我在車行中感受駕駛的難能可貴，特別注意是張正一先生，終點站下車前除道謝外，求證掛牌姓名無誤，也當下讚美他。 多希望我們嘉義所有的公車駕駛都能以他為鏡，當然更盼望操握乘客安全的公車駕駛們得到應有的水準薪資。

您好～

謝謝您的回饋與鼓勵，會將您的讚美提報給公車處～
未來也將持續提供優良的服務品質～

謝謝您的來訊，祝您有個美好的一天

114-12-27會加開班次嗎？有7位

您好：12月的加班車只有12/20(六)，目前12/27(六)一日遊僅剩1個座位，半日遊僅剩2個座位，建議您可以選擇其他日期，或現場抽號碼牌（但不保證有位，以現場抽號為準），祝您旅途愉快！

過年有行駛嗎 何時會開放訂票

您好 我們預計於12/20會上線新的購票網站
1/5後的票請於12/20後以新的網站購買(由原購票網站即可導至新網站
過年有行駛哦~~~ 謝謝

謝謝

昨天下午四點多搭乘袁毅宏司機的車 非常感謝司機大哥慢慢開車比較不會暈車 貼心提供預防暈車的方法

您好～

謝謝您的回饋與鼓勵，會將您的讚美提報給公車處～
未來也將持續提供優良的服務品質～

謝謝您，祝您有美好的一天。

12/18晚間七點的司機 上車前門口的小姐詢問到那裡 告知到恆春後和我說票價， 司機開著門看我上車 我說要購票 司機一句話都不說一直看著我 我先回覆怎麼了嗎？ 我在回覆你好我要購票請問錢這裡嗎 他回覆的態度很爛 說你都不說你到那裡我怎麼幫你購票 是不禮貌的那種 希望唯一到恆春的路線司機們都能友善對待遊客 這樣的服務態度很可惜 也是在恆春十年的居民了，真的希望可以更好對待遊客的交流

首先感謝您選擇墾丁快線作為您國境之南旅遊交通首選
我們非常重視您的留言，有關您所述18日晚間車上購票情況，本單位將調帶(車號KKB8628)查證釐清，若駕駛長確有服務態度不佳狀況，除將請人員所屬公司依實辦理懲處外，後續亦將會召回該員再教育，以避免類案再生及維護服務水準於不墜。針對造成您搭乘體驗不佳乙節，本單位亦向您致上最深的歉意。