您好： 小弟5/19從南竿坐第一班船到達北竿，抵達北竿白砂碼頭，公車司機很熱情主動打招呼，問自由行的旅客.要去那裡. 因我未報名，未出發前，剛好在車站找尋台灣行的牆壁的看板，受到導遊邀請，讓我臨時加入. 感謝 台灣行的導遊詳細介紹北竿的人文歷史地理， 台灣行的導遊及司機 服務ㄧ級棒. 感謝！

您好，

感謝您的支持
您的支持與肯定是我們持續提升服務品質的重要動力，未來本處將持續精進服務內容，提供更優質之旅運體驗。

如有其他問題，歡迎撥打服務專線 0836-25755。
台灣好行@馬祖 連江縣公共汽車管理處 敬上

杜司機服務很好 熱心幫助行動不便者

您好、感謝您的留言與稱讚，

我們會轉達訊息給客運公司給予獎勵，也會一本初衷持續優化好行的品質與服務，提供旅客更好的旅遊體驗。感謝您的肯定、期待再次搭乘！

5/18下午1535在百世多麗站下車。車號KKB-8150司機先生的專業與服務也太周到了吧。從上車的行前安全準備，到我們下車還衝出來要幫我們提領行李，這根本是3萬元的待遇吧！我不認識您，但我感謝您讓我的這趟澎湖之旅滿滿的幸福感。感恩體驗

5月18日您的留言已收到，您來信反映澎湖空港快線5月18日15時35分的車號KKB-8150司機先生專業與服務周到等一事。

很感謝您不吝給予我們的回饋，也期待下次能有再次為您們服務的機會

祝您一切順心

日期：2026/2/9 下午2:30 瑞里線 投訴司機吼乘客 我是於瑞太資訊站上車 我刷悠遊卡 司機吼我：「我不是叫你等一下再刷嗎？」（兇） 我：「我不知道你的等一下是什麼時候，我以為是我包包放好。」 司機：「我是因為下雨才讓你先上來。」 「我叫你等一下再刷。」 我：因為之前我沒立刻刷卡就被罵。 司機素質真的很低 我已經連兩次都遇到態度很差的司機。 請積極立即改善。 不用多有禮貌 但不要罵乘客 拜託給懲處！

您好～

很抱歉讓您有不好的搭乘體驗，本案將轉請嘉義縣公共汽車管理處查明妥處，並加強司機教育訓練，感謝您回饋。

謝謝您的來訊，祝您順心~

馬祖行最難忘的風景，是人！強烈推薦兩位超棒的台灣好行導遊導覽員 🌟 這次去連江縣搭「台灣好行」真的值回票價，遇到兩位非常專業又幽默的導遊，想幫他們大力推廣一下：🏆 第一名：東莒下午行導覽員（05/05 莒東線）雖然忘記他的名字，但他絕對是我心目中的 No.1！講解非常詳細，重點是很有幽默感。 印象最深是在大埔石刻，他說往右走會遇到「稀有動物」，正當大家一臉茫然在猜是什麼稀有物物時，他幽默地補了一句：「阿兵哥啦！」逗得全場大笑。 這種在地幽默讓旅程變得超有記憶點！ 🥈 第二名：北竿小劉（04/30 班次）同樣是一位非常難得一見的優秀導遊，解說精彩，服務熱誠，讓北竿的風景更有深度。 真心覺得台灣好行有這些導覽員，讓旅行不只是走馬看花，而是充滿歡笑與溫度。大家如果有去東莒或北竿，一定要留意能不能遇到他們！

您好，

感謝您的支持
您的支持與肯定是我們持續提升服務品質的重要動力，未來本處將持續精進服務內容，提供更優質之旅運體驗。

台灣好行@馬祖 連江縣公共汽車管理處 敬上

我已經訂好了，台東好行8101 B 5月6日兩張優待票，我如何找到我的購票證明？

您好，請登入會員中心，於我的票券內可以查看；如還有其他問題請致電興東客運客服089-717018

https://tts.sdbus.tw/

台灣好行的班車 可放行李嗎?

您好 玉長豐濱線為中巴士營運，並無行李置放空間
故可能以後背包或者提袋形式為主哦~ 如果是以行李箱的話
不太保證有位置可以放~~~  謝謝

父母是大陸籍人士，沒有台灣駕照不能租機車，但是小琉球有601環島巴士，對於我們來說非常便利，更加幸運的是碰到歐育誠司機，他超級熱心，好像導覽員一樣邊介紹路線和景點，邊推薦他喜愛的美食，提供我們很多資訊，對於小琉球之旅錦上添花

您好，感謝您來信分享於小琉球的旅遊體驗。

很高興您搭乘601環島公車感到便利，並對歐育誠司機的熱心服務與沿途解說留下良好印象。我們將轉知相關客運業者作為表揚與鼓勵，持續提升服務品質之參考。

您的支持與肯定，是我們持續精進公共運輸與觀光服務的重要動力。未來亦將持續優化相關措施，提供旅客更友善、便利之旅遊環境。敬祝 順心平安。

請問如果購買已劃位的嘉義高鐵站出發車次，到巃頭坪可以中途下車嗎？

您好～
歡迎搭乘台灣好行阿里山線，本路線預約票接受中途下車，唯未搭乘到的路段需放棄，車資不予以退費，建議刷卡排隊上車較佳。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快～

115/3/28早上7:20馬公站開往機場,公車動態有停開拓館,結果公車直接繞到北辰站,對於要搭飛機的民眾,很困擾?如果不停站,動態不要顯示有停站?提前顯示路況原因不停?謝謝

4月21日您的留言已收到，您來信反映3/28因澎湖空港快線公車繞道造成搭飛機來不及等一事，經查當時因為治平路管線開挖及路面刨鋪工程施工，因此繞到北辰市場(勝國)站，公車動態資訊未即時同步異動，造成不便敬請見諒。另外，建議您可透過台灣好行官方網站(空港快線)(https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0112)及台灣好行官網之最新消息頁面(https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/News)，亦可查詢到本快線之最新訊息。

很感謝您不吝給予我們的回饋，也期待下次能有再次為您們服務的機會

祝您一切順心