導遊講解專業清析，服務親切熱程，是一次很棒的深度旅遊體驗。

您好：

非常感謝您給予肯定和鼓勵，您的回饋是我們持續進步的重要動力。
祝您有美好愉快的旅程回憶。

你好，在票價與時刻表那看到8.40am 的票 （从高铁出发）。该如何购买划位票呢？全家网站没有这时间的车

您好~

歡迎您選擇台灣好行阿里山線，A線第一班車沒有開放劃位服務，需要現場排隊搭乘，如需劃位請選擇其他班次。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

我們在1月16號搭乘301此路線 司機是小許 做了很好的導覽行程陪伴所有的旅客是13位 給我們留下很好的印象

您好：
感謝您對台灣好行縱谷花蓮線的支持，提供友善親切的服務是我們應該做到的，歡迎您們再次搭乘或推薦給您的親朋好友，謝謝。

農曆年班次時刻有異動嗎? 如何獲得消息?

台端您好，

雲西線春節期間班次及時刻無異動，周一至周日皆有行駛，

相關最新消息屆時可鎖定台灣好行旅遊服務網-最新消息 ( https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/News )

您好~ 我想搭「高鐵左營站」至「屏海生館轉乘站」， 但路程有點遠， 不知在這旅程中若想上洗手間， 是否有可以請司機停靠上洗手間的地方? 或則車上有提供洗手間使用?

首先感謝您選擇墾丁快線，作為您前往國境之南旅遊之交通首選。

因墾丁快線路線屬一般公路客運，非國道客運，依現行營運規劃，中途未設有固定停靠休息站之服務，各站點僅供乘客上下車使用，並非休息或如廁站點；另多數營運車輛亦未配置車上洗手間設備，尚請理解。

建議您於搭車前先行如廁，以利行程順暢。感謝您的體諒與配合，並祝您旅途愉快、平安順心。

在澳洲網上訂票時訂票系統出了些問題，利用電話和Line聯絡了興東客運客服。在此感謝公司員工即時的幫助，解決了訂票問題。

謝謝您 歡迎來台東玩~~

如何購買隔日來回由嘉義高鐵站前往阿里山, 但僅需抵達至 隙頂站上下車, 我們是自助旅遊, 僅在隙頂附近的民宿 住一晚, 隔日下午返回嘉義高鐵站, 是否有最佳方案供參考. 敬候回覆, 謝謝 ！

您好~

感謝您選擇台灣好行阿里山線，由於近期遊客較多建議您去程可以先上網預訂。

去程-嘉義高鐵站至隙頂，建議您至全家購買劃位票或上公車處官網購買預約票，預約網址如下：

• 全網購票網：https://www.famiticket.com.tw/Home/Activity/Search/61/261
• 嘉義縣公車處售票系統：https://cyhg-shop.fontour.com/tour/listAll/
• 小提醒~如使用全家線上購票，請留意阿里山公路沿線沒有全家便利商店，需於出發前提早取票。

返程-隙頂至嘉義高鐵站，因本路線僅提供起站預約搭乘且跨站不保留座位，建議您預留較長候車時間，持電子票證排隊搭乘。
阿里山A線阿里山轉運站至頂六國小之間有提供站票，駕駛會視當天車況及遊客量調整站票人數，如有需要歡迎利用。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

2026年 元月8日早上8:20，我69歲，在羅東林業園區站，坐上綠21往冬山河的車子，我要去羅東轉運站。 剛上車時，車子前段已有一些人坐著，我就走向後段，那兒還有空位。走著時，我有小心注意車巔以免跌倒，到了後段座位區扶著進座時，發現這時司機先生才啓動車子前進，原來他在等著我就座。 真是一位富有耐心及愛心的好司機，謝謝 !

敬愛的林先生  您好：

感謝您搭乘本公司綠21路線班車，有關您對該駕駛長良好的服務，不吝給予讚賞，本公司感到與有榮焉併予以行政獎勵。

期待在未來的日子裏，能繼續獲得您的支持與指教，今後定持續秉著「首都服務用心，乘客滿意放心」的品質政策，努力為大眾服務。

敬祝

順心、愉快

2026/1/5 搭11:55 KKA-7180 到石棹，司機先生駕駛非常平穩，第一次上阿里山沒有暈車，非常感謝

您好～

謝謝您的回饋與鼓勵，會將您的讚美提報給公車處～
未來也將持續提供優良的服務品質～

謝謝您，祝您有美好的一天。

請問可以帶寵物嗎？ 有寵物箱，謝謝

因車輛空間較小，寵物攜帶規定：不可攜帶寵物上車，但引導視障乘客之導盲犬除外。