我買的是「Taiwan PASS 台鐵經典版」選擇使用「台灣好行-日月潭來回票」我看貴公司的網路是指，可以從台中火車站上車，亦可以從台中高鐵站上車，另台中火車站上車處有二處，分別為「臺中干城站」及「台中車站民族路口(建國路103號前)」，惟詢問taiwan pass客服人員，僅告知只能在「臺中干城站」上車，因會影響我們購買火車到達時間加計走到客運站時間，再麻煩幫我確台中的上車處及從日月潭回來之下車處，謝謝。

南投客運與 Taiwan Pass 合作的「日月潭來回票」票券，旅客可憑APP內的 QRCode車票於台中車站（民族路口）站牌上車。
因該站僅設有站牌，無服務人員協助，旅客需自行招手示意攔車。由於該處車流量大，候車環境較不便，建議若時間允許，可從台中火車站步行約 10 分鐘至南投客運台中干城站 搭乘，會更為便利。

搭306次火車到台東站，火車到站若誤點，有預約8101A會等我們嗎？ 如沒有搭上有補救措施嗎？

您好 公車都是依照時刻表營運哦~

請務必提早抵達站牌 

若擔心建議可以提早一班搭車

謝謝您

此次在楊柳颱風快閃後隔天到訪台東，前兩天參加旅行社行程，8/14原本期待的熱氣球與光雕音樂會等活動都因此延後，可惜無緣參與盛會。8/16本來因有老人家考慮包車遊覽，後來行前不久看到暑假期間週六有試辦鹿野池上線的郵輪式公車試營運，而且票價便宜每人只要399，非常划算!就抱著嘗鮮的心理一家出遊試看看，非常幸運地碰到非常專業熱情的賈小姐沿路導覽解說，並安排當地有名的餐食飲料，及電動車遊覽池上風光等，每個景點也都幫忙大家拍照，讓整個行程都非常緊湊且歡樂，感覺比旅行社的服務還讚!另外隨車的司機小張看到老人行動不便，也會主動將公車底盤降低，以方便媽媽上下階梯，整體服務都讓乘客感到物超所值，非常愉快!希望鹿野池上線能納入以後常規的路線選擇，讓其他旅客能更方便的到台東旅遊，以促進台東的觀光發展喔!

親愛的蕭小姐/先生您好

非常感謝您特地撰寫如此詳盡又溫暖的留言，讓我們看了都感到無比感動！

此次試營運的鹿野池上線，很高興能為您與家人帶來美好的旅遊體驗。我們也會特別轉達您對賈小姐與司機小張的讚美與感謝，他們的熱情與貼心，是臺東觀光最美的風景之一！

感謝您肯定郵輪式公車的便利與實惠，我們也會將您提出「希望能納入常態路線」的建議納入未來規劃參考，持續精進並提供更優質的服務。

誠摯邀請您下次再訪台東，與我們一起探索更多慢旅風景與在地故事！

奚卜蘭遊客中心(新太平洋一號店) 即日起 暫時休館，休館期間將持續至 114年8月25日。請問休館期間有替代景點嗎?

您好 奚卜蘭遊客中心僅部分不開放，還是會接待台灣好行的旅客哦~~~~

謝謝

8/18獅山往竹北！北埔老街延誤15分鐘！

感謝您的反映。8/18獅山往竹北班次因去程適逢尖峰時段塞車，致使抵達終點站時間延誤至09:35，超過原訂09:30返程發車時間，造成您於北埔老街等候上的不便，謹致上最誠摯的歉意。另北埔老街屬於中途停靠站，表定時刻僅供參考，實際到站時間仍須依當日交通狀況與班次運行為準，敬請見諒並感謝您的體諒與支持。

感謝賈x萍(有錢花)導遊把台東自然與人文地理介紹得活靈活現，全程展現出活力和熱誠，使我學習到很多，中央氣象署資深氣象預報員的我獻給您一個大讚！

親愛的林先生/小姐您好:

感謝您的鼓勵與分享，我們已轉達導覽人員，期待再次為您服務！

誠摯感謝您的留言，使我們變得更好。祝旅途平安。

Need help in suggestions and getting chauffeur. Visiting Taiwan from 11/11-11/20. Plan to be in Taipei 11/14 (Yangminshan, Jiufen, Taipei - we can manage). Around 11/11 - 11/13 should we go to Sun Moon Lake? Yu Shan? Chauffeur? Also Alishan after 11/17.

If you need to book a chauffeur service, please contact the service providers of each route directly, or leave a message specifying the route you would like to take. For more details, please refer to the route information on our website. Thank you.

線上買票300元,買第2次折100為200元,但南竿行訂票的只有3人,確實幾個臨時來刷悠遊卡上車的,刷一次25元,只有6站,所以沒有線上報名的總共花費150元,是線上報名的一半費用,這樣不是把線上報名的當傻子耍嗎?

您好，線上訂票和現埸買票各有利、弊的，不是把您們當儍子，請別誤會。線上訂票是有保障的，只要有發車則是優先上車，臨時來的是有位子才可上車比較没有保障。現埸優惠也只有到10月底就截止日後就一樣了，造成您的疑惑深感抱歉

台灣好行@馬祖感謝您

連江縣公共汽車管理處

0836-25755

熱情年青人！與乘客互動良好讚讚．．．

8月11日您的留言已收到，您來信反映澎湖空港快線之駕駛熱情年青人！與乘客互動良好讚讚等一事，
很感謝您不吝給予我們的回饋，也期待下次能有再次為您們服務的機會

祝您一切順心

感謝240439司機熱心服務幫助處理鎖卡事務並指點路線服務熱心足堪表率

8月11日您的留言已收到，您來信反映感謝240439司機熱心服務幫助處理鎖卡事務並指點路線服務熱心足堪表率等一事，
很感謝您不吝給予我們的回饋，也期待下次能有再次為您們服務的機會

祝您一切順心