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留言主題 路線名稱 日期 姓名
木柵平溪線(往十分) 2026/8/10 黃*桃

我住西門町,靠近西門站捷運,要預約去十分寮,請問在何處搭台灣好行的班車,班車時間,價錢?

親愛的民眾您好:  

建議您從捷運西門站搭乘藍線(板南線)至「忠孝復興站」,轉乘棕線(文湖線)至「木柵站」或「捷運動物園站」。

使用悠遊卡約單趟為 45 元。若欲查詢公車時間,可上網查詢KEY 「795公車動態查詢」。

大鵬灣琉球線 2026/8/5 程*****y

7/18 訂票 8/1車票但後來沒有搭 請問可以刷退嗎

您好:

關於您詢問的退票事宜,依據本公司票務規範,辦理退票手續須於發車前 30 分鐘完成。造成不便,敬請見諒。

祝您順心、平安

日月潭線 2026/8/4 陳*瓊

8月3日我們一行四人從台北南下在台中高鐵上搭6667往日月潭的7人台灣好行公車遇到開車穩定熱心又有禮貌的辜姓司機,讓我們有一趟很舒服的乘車體驗,使我們的旅行有一個美好的開始

您好:

我們會將您的留言內容提供給南投客運,

請南投客運進行優良敘獎並轉達給辜先生您的乘車體驗回饋,

感謝您對本路線駕駛員的肯定與鼓勵,

期待您再次搭乘,

謝謝。

不指定 2026/8/4 陳*瓊

8月3日我們一行四人從台北南下,在台中高鐵搭乘6667台灣好行往日月潭七人公車遇到行駛穩定熱心,又有禮貌的辜姓司機讓我們有一趟很舒服的乘車體驗,第一天的旅行就有一個美好的開始留下好印象,謝謝司機先生謝謝台灣好行

您好:

感謝您的支持與肯定!您的鼓勵將轉達給駕駛及相關單位,期待您再次搭乘台灣好行,祝您旅途平安順心!

謝謝

阿里山線-A線(高鐵出發)部分班次經奮起湖 2026/8/3 M**I

從阿里山搭車往高鐵站預計停留石棹,是否可以不預先買票上車直接刷一卡通,搭車日為星期一,是否有營運。外網遊輪式公車,下車點並非我要去的地方。

您好~

歡迎搭乘台灣好行阿里山線,本路線全年無休,周一至周日皆有營運,如您中途要在石桌上下車,可以直接刷一卡通即可。

唯阿里山線為熱門路線,常有滿座之狀況,敬請保留較長候車時間排隊候位上車。

感謝您的來訊,祝您旅途愉快~

大雪山線 2026/7/31 郭*雲

7/29豐原搭13:30且於7/31大雪山搭10:15的同一位司機,他駕車平穩順暢,車上撥放古典樂曲,簡要地介紹崩塌的路段(大自然的威力)、路邊新開的野劍蘭、剛好看到野山羊,坡邊瀑布、適合觀看雲海的點....這種懂山惜山樂在工作的司機讓這次大雪山之行增色不少,實在值得表揚他。

郭小姐 您好:

有關您特此致信告知7月29日與7月31日搭乘889路大雪山線,司機提供優質服務值得表揚一案,我們已將您的肯定轉達給客運業者。駕駛員展現的良好職業素養與服務熱忱,對提升本市大眾運輸及「台灣好行」觀光旅遊服務品質具正面效益,我們也已請業者持續鼓勵司機,維持優良的服務態度。

謝謝您的留言,歡迎再次搭乘,台灣好行,帶您旅行。敬祝 平安快樂!

阿里山線-B線(臺鐵出發)部分班次經奮起湖 2026/7/31 洪*姐

您好,請問網上購買單程台鐵嘉義到阿里山的車票,中途可以在奮起湖下車,原車票能否再搭下一班前往阿里山呢?感謝回覆

您好~

台灣好行阿里山線預約票經核銷之後就無法再次使用,如您欲在奮起湖下車則後半段的路程將不予以退費,實屬可惜。

建議您可以直接使用電子票證現場排隊上車,或購買台灣好行阿里山線優惠套票,以保留搭乘彈性。
阿里山線套票購票連結提供給您參考:https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Reservation/Index/City000012

感謝您的來訊,祝您旅途愉快~

獅山線 2026/7/31 R*****u

最後一排位置沒有安全帶

您好,感謝您提供寶貴意見。

為利後續查詢當日車輛調度及設備狀況,想再請您協助提供搭乘獅山線的日期及大約乘車時間,以便進一步查證確認。

造成您的不便,敬請見諒,也感謝您的協助。

8101A 東部海岸線(郵輪式公車) 2026/7/30 劉*華

台灣好行每夭行走或只是星期六,曰假期行走((10月份)

您好 台灣好行東部海岸線為每天行駛,謝謝

阿里山線-A線(高鐵出發)部分班次經奮起湖 2026/7/29 鄭*予

請問辦理退7/30 從阿里山搭乘16:40的預訂票,謝謝

您好~

關於阿里山預約票的可於原購買網站辦理退票,可至會員中心→我的訂單(已付款訂單)→申請退款作業。
如有系統或訂單問題,請於客服時間:週一~週五(不含國定例假日)上午9:00~12:00 / 下午13:00~17:00(中午休息一小時),來電03-5910052

退款與取消政策提供給您
.退票期限:最遲請於預約搭乘日前一日的晚間 23:59 前完成退票申請,逾期恕不受理。
.範例說明:若預訂 8月1日 的班次,最晚須於 7月31日 23:59 前 送出申請,由系統公司查核後即可退票與退款。

感謝您的來訊,祝您順心~

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