12 月20日(星期六)上午參加金門A線行程，解說員吳小姐專業知識豐富、解說詳盡、態度親切，積極敬業，讓參加旅客都對金門的歷史文化、人文風情留下深刻印象，期待以後再度造訪金門，作更深入的認識。這樣的表現水準，是金門之光，也足以有為人師表的能力，令人稱讚!!

您好:感謝您的讚美,我們會請其所屬的解說員協會給予獎勵,再次感謝您的搭乘

金門車船處 敬上

12/22（一）14:40阿里山～大雅，遇見此生搭嘉義公車最棒的駕駛，排隊上車前同時2班，前去問詢，他很親切的回：是隔壁那輛。，讓不常搭公車的我們好安心。 客滿無座後他也很親切耐心的向後面上車者說明需站立。 中途石桌一對外籍人士上車時問到二延平步道在哪站下，他也記得提醒他們到站了。 另位單獨乘客來自德國的大陸年輕人，上車跟駕駛說他想去吃「民主雞肉飯」應在何站下車，到「南門站」時，公車駕駛不但提醒該乘客下車，還告訴他沿著前面（民族路）路口左轉直走即可。 經驗中嘉義公車駕駛良莠不齊，但今天遇見的駕駛真是一股清流，覺得一定要反映主管機關，給予鼓勵。 我在車行中感受駕駛的難能可貴，特別注意是張正一先生，終點站下車前除道謝外，求證掛牌姓名無誤，也當下讚美他。 多希望我們嘉義所有的公車駕駛都能以他為鏡，當然更盼望操握乘客安全的公車駕駛們得到應有的水準薪資。

您好～

謝謝您的回饋與鼓勵，會將您的讚美提報給公車處～
未來也將持續提供優良的服務品質～

謝謝您的來訊，祝您有個美好的一天

114-12-27會加開班次嗎？有7位

您好：12月的加班車只有12/20(六)，目前12/27(六)一日遊僅剩1個座位，半日遊僅剩2個座位，建議您可以選擇其他日期，或現場抽號碼牌（但不保證有位，以現場抽號為準），祝您旅途愉快！

過年有行駛嗎 何時會開放訂票

您好 我們預計於12/20會上線新的購票網站
1/5後的票請於12/20後以新的網站購買(由原購票網站即可導至新網站
過年有行駛哦~~~ 謝謝

謝謝

昨天下午四點多搭乘袁毅宏司機的車 非常感謝司機大哥慢慢開車比較不會暈車 貼心提供預防暈車的方法

您好～

謝謝您的回饋與鼓勵，會將您的讚美提報給公車處～
未來也將持續提供優良的服務品質～

謝謝您，祝您有美好的一天。

12/18晚間七點的司機 上車前門口的小姐詢問到那裡 告知到恆春後和我說票價， 司機開著門看我上車 我說要購票 司機一句話都不說一直看著我 我先回覆怎麼了嗎？ 我在回覆你好我要購票請問錢這裡嗎 他回覆的態度很爛 說你都不說你到那裡我怎麼幫你購票 是不禮貌的那種 希望唯一到恆春的路線司機們都能友善對待遊客 這樣的服務態度很可惜 也是在恆春十年的居民了，真的希望可以更好對待遊客的交流

首先感謝您選擇墾丁快線作為您國境之南旅遊交通首選
我們非常重視您的留言，有關您所述18日晚間車上購票情況，本單位將調帶(車號KKB8628)查證釐清，若駕駛長確有服務態度不佳狀況，除將請人員所屬公司依實辦理懲處外，後續亦將會召回該員再教育，以避免類案再生及維護服務水準於不墜。針對造成您搭乘體驗不佳乙節，本單位亦向您致上最深的歉意。

司機服務良好，又很便利

12月15日您的留言已收到，您來信反映澎湖空港快線之司機服務良好，又很便利一事。

很感謝您不吝給予我們的回饋，也期待下次能有再次為您們服務的機會

祝您一切順心

推推，機場往返市區快速方便，班次也很準時。

12月15日您的留言已收到，您來信反映澎湖空港快線之機場往返市區快速方便，班次也很準時一事。

很感謝您不吝給予我們的回饋，也期待下次能有再次為您們服務的機會

祝您一切順心

給一位非常有人情味的司機！覺得你超棒的！！駕駛技術非常穩定，而且看得出來熟客阿姨都很喜歡你，這次去九九峰搭乘真是太幸運能搭乘到你的車，還被推薦了很多埔里的景點與美食！ 不知道留言能不能被看到，希望能傳達司機超棒這件事情！

謝謝您給予的肯定，再請協助提供我們搭乘日期與班次，以利後續給予司機嘉獎

上車地點西門站，這區公車站牌很多，詢問之後大都不知道在哪裡搭乘，是在國軍英雄館附近，以後要告知民眾明確地點，感謝

親愛的民眾您好:

臺北客運公司已在西門捷運附近之公車站牌有貼告示

建議您可用手機google查詢965在西門捷運的搭車位置，會顯示在西門捷運2號出口 165公尺可找到站牌

或是在好行官網亦可用公車動態 定位點查詢。之後我們會再研議及評估優化告示，祝您順心。