東港碼頭→高鐵 碼頭等車，無工作人員，等工作人員到時，没告知登記座位。去了趟洗手間，工作人員要我排到最後面，也有2位乘客，去對面便利店回來後，發生相同情形。 應要告知旅客，要開始(登記座位)了。都沒告知，自己數自己的，咋回事Y。數人數的女性工作人員，態度真。但這次的司機很稱職，廣撥很清楚也很客氣。 114年/10月/27日(8点半)東港碼頭

首先感謝您選擇大鵬灣琉球線作為您國境之南旅遊交通首選。

因東琉線碼頭係單邊雙向站位，公車、遊覽車交錯於該站位下車，故於該站位114年初即設置「排隊專用候車區」以「方便乘客依序排隊候車」及「明確乘客先、後抵達候車之順序」，以避免產生不必要之糾紛及困擾，先予述明。
經客運單位查復，您搭乘114年10月27日08:30大鵬灣往左營之9127D路線班次無誤。客運單位工作人員係於08:24分抵碼頭執勤(屬提早到班，班務開始時間為08:30)。本案查證狀況如后：站務人員始值勤，現場已有18位乘客於東琉碼頭站位排隊候車區內依序候車，因該班次迄東港轉運站已載15名乘客，已屆車輛滿載數，故站務人員於08:30至08:50期間即整理排隊隊伍並告知車輛預計抵站時間。迄09:00時車輛抵站，站務人員開始引導乘客上車，為不影響原候車乘客權益，站務人係依原排隊順序上客，請諒察。

感謝您對客運單位駕駛長嘉許，客運單位將持續以高品質服務提供公運使用者優質的公運搭乘體驗。

請問付款可以用一卡通嗎？

您好~

台灣好行阿里山線全線皆可以使用電子票證(一卡通、悠遊卡)排隊搭乘喔~

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

2025/10/24 瑞里線有行駛嗎?

您好~

10/24為補假日當天有營運，假日可以參考人事行政局的政府行政機關辦公日曆表

本路線為假日及國定假日開行，相關路線請見官網https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0079

謝謝您的來訊，祝您旅途愉快~~

10/18下午4：30翠峰往埔里的司機很熱情，服務態度超好 同一天開到合歡山的司機技術好好，服務態度也很好，讓我們平安上山又下山，都沒有暈車

您好：
感謝您的讚美肯定，客運業者已依公司規定給予該名張姓司機與吳姓司機獎勵，謝謝。

司機老周真係非常熱心，他由開車那一刻開始已經不停為我們介紹花蓮各處。到景點又會為我們作介紹，若然沒有他的介紹很多景點只能打打卡就算了，他竟然會為我們介紹舊路在那裏、那裏有古道、那一塊是化石、板塊交界在那裏， 令我大開眼界，獲得很多知識！ 還有每個境點都很熱心幫我們拍照，拍一些可愛的照片，讓我一個人來旅遊也能拍到美照！ 同行有個不懂國語的旅客都跟我說老周很nice!

您好， 謝謝您的稱讚，我們會再通知客運進行表揚~
謝謝

那些可使用的不可使用的區分？ 例溪頭線、東埔線 6833、15、633D還有許多如何識別呢

您好，感謝您的來信。

目前台灣好行共有46條路線參與「TPASS行政院通勤月票」方案，詳細可使用之路線資訊請參考：https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/News/Detail/New0001519，歡迎多加利用。

若您欲了解特定路線之適用情形，再請您於留言中註明路線名稱，各路線單位將儘快為您確認回覆。

今天坐10：50王小姐的車服務熱心親切，開車又平穩讓我有很好的乘車感受

親愛的旅客您好：非常謝謝您的肯定，謝謝。

請問每個點是都可以下車玩嗎?每個點會停留多久?

您好，感謝您的來訊詢問。

「臺灣好行—故宮南院線」屬於旅遊景點接駁型公車，沿線各站皆設於熱門觀光景點或餐飲區域，旅客可於各站自由上下車遊覽、再搭乘後續班次前往下一站，相當便利。

每一站的停留時間將依乘客上下車狀況及路線行駛時間而定，公車並不會於各站長時間停留，因此建議旅客可參考時刻表規劃行程，選擇適合的班次安排遊玩時間。

您可隨時透過以下連結查詢最新旅遊資訊與時刻表：
📍粉絲專頁：https://www.facebook.com/chiayicountytour
📍時刻表：https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0032

祝您搭乘愉快，玩得盡興！

今天搭乘搭乘礁溪線綠11到佛光大學, 遇到熱心的林俊彥司機, 服務超級棒, 沿途解說佛光大學的景點, 以及哪邊搭車用餐等, 我們有個愉快的一天旅遊

感謝您的讚賞，本公司將會轉達駕駛同仁並且予以嘉獎鼓勵，感謝您的搭乘，期待您的再次來臨。

我註冊時填錯信箱、收不到確定函、無法註冊會員、再申請註冊都顯示錯誤、有啥方法、我朱琴生、E10063..65

您好，台灣好行網站無註冊相關功能，謝謝