週日下午三點半擦撞，爾後耽擱了一個小時才重新發車。 司機應該也與當事者在議論中 但也應該要立即與車行反映，看看是否能有別輛車過來接駁換車，或是上來車上與乘客說明。 結果最後都沒有，大家因此延誤一個小時 打亂所有後面行程 這樣該怎麼彌補乘客的時間成本？

您好：

有關您反映之搭乘事宜，經聯繫路線營運業者（高雄客運）查證，該路線於本（9）月13日並無車輛事故或警察報案紀錄。

另調閱當日行車動態系統資料，自15:00起至末班車（16:39）止，各班次發車與行駛狀況均正常，並無異常停駛等情事。

為利進一步釐清狀況，懇請協助確認您當日搭乘之路線是否為「台灣好行」班車，或請提供相關搭乘細節（如搭乘站名、準確時間或車牌號碼），以利轉請營運單位深入查處。

造成您的不便，敬請見諒。

祝 平安順心

请问12月1日和2日澎湖北环线吗？所有，还有位吗？ 当日用悠游卡可以吗？需要预定位子吗？ 用悠游卡如何预定？ 用klook 或kkday 需换纸张票吗。所需要，晚上才到澎湖如何换票？ 最靠近马公长春饭店的上车站在哪？谢谢。

您好，
115/10/16～116/1/31 為澎湖好行免費搭乘活動期間，因此 12/1、12/2 皆無需購票、換票或使用悠遊卡刷卡，只需提前完成劃位，搭乘當天向導遊報上劃位姓名即可乘車喔！

另外提醒您，12/1（二）、12/2（三）北環線皆無發車：
📍12/1（二）：湖西線
📍12/2（三）：澎南線

目前12/1湖西線及12/2澎南線皆尚有座位，如您希望搭乘，可提前聯繫客服協助劃位。

距離「馬公長春大飯店」較近的乘車站點可選擇 「馬公港站」，步行約 2～4 分鐘。

免費搭乘期間如需劃位，可透過以下方式聯繫客服：
• LINE：@845ixzyb
• FB：澎湖好行
• 客服電話：0906-315-953

請問中秋連假期間 6670C 有開嗎？(主要想知道9/25這天)

您好
2026年中秋及教師節連假行駛狀況為行駛周五-日班表，
日月潭相關台灣好行路線中秋及教師節連假行駛狀況，
請參考台灣好行官網-最新消息，
https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/News/Detail/New0001941

6點往翠山的未發車，第一班為7：10分，請麻煩更新，謝謝

您好：

經查，6:00由埔里發車之班次為往松崗方向，該班次不會行駛至翠峰。經確認目前時刻表所載資訊與實際營運情形相符，標示並無錯誤。

為何促銷廣告說花蓮304有去大石鼻山，但點進304的連結，上面說路段封閉，只到石梯坪？那是去年的未更新嗎？所以現在304有到路線圖上的所有景點，包括大石鼻山嗎？謝謝。

您好，目前「大石鼻山步道」景點仍有開放，前往大石鼻山的道路目前也沒有封閉，洄瀾東海岸線304路線可正常前往。感謝您的詢問，也歡迎您搭乘304路線前往大石鼻山遊玩，祝您旅途愉快！

網路上有販售來回套票，註明上下車4次 是上車4次+下車4次嗎？ 我想從嘉義火車站搭到阿里山途中想再去觸口遊客中心走走這樣是不是就會用掉次數？回程必須重新購買？ 嘉義上車阿里山下車， 阿里山上車嘉義下車=4次 還是可以 嘉義火車站～阿里山任意四個景點上下

您好～

台灣好行阿里山線優惠套票上下車4次，是上車4次+下車4次沒錯喔!

此車票可以搭乘阿里山A線或B線(7322/7322A/7322C/7322D/7329/7329A)等班次，來回可上下車4次，一律上車掃描QRcode，限三日內用畢。

例如: 搭乘嘉義-觸口遊客中心視為上、下車各一次，觸口遊客中心-阿里山也是上、下車各一次。

提醒您，套票不提供劃位，請排隊上車，且每筆電子票券限定一人一票使用

感謝您的來訊，祝福您旅途愉快~

您好，我会于2026年9月22号（周二）从阿里山搭台湾好行巴士7329A到嘉义高铁站，且中途在奋起湖下车玩，然后从奋起湖上车前往嘉义高铁站。我已经买了优惠套票。 我想确认： 1）从阿里山搭10:10车到奋起湖（请问阿里山在哪里上车？) 2）从奋起湖搭13:20车到嘉义高铁站 （请问奋起湖在哪里上车？） 请问奋起湖站可以寄放行李吗？ 如果#2没有位置那我还可以怎样从奋起湖到嘉义高铁站？

您好~

阿里山線優惠套票可以在三天內上下車4次，阿里山的候車地點在阿里山轉運站內，敬請排隊候車。
奮起湖站上下車地點皆為同一個位置，敬請保留足夠的候車時間提前至候車亭等車，如不小心沒搭乘道往高鐵的公車，可以改搭7302(奮起湖往嘉義)先坐到嘉義市區，再轉乘高鐵接駁公車至高鐵站。
奮起湖寄物空間較少請避免攜帶大件行李，寄物櫃設置於奮起湖湖火車站內，如有需求請至奮起湖火車站。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

8月30日（日）11:30在基隆轉運站搭乘基隆T99，要前往外木山漁港，下車時還跟司機確認回程站牌是在對面，結果下車看站牌名稱是大武崙沙灘，因為是第一次去，以為大武崙沙灘就是外木山漁港，回程從12:50等到下午兩點，完全沒有台灣好行的車子經過，不論是回程或去程，都沒有台灣好行車子經過，幸好下午兩點有310公車可以回到基隆車站，否則不知如何是好？ 請問是否司機停錯站，或是沒有按8/15新的時刻表，請各單位回覆。

您好：
有關115年8月30日T99濱海奇基線駕駛行駛到大武崙沙灘一事，經查因駕駛停錯站點造成您的不便，本單位深感抱歉。

該路線站點應為「外木山漁港」站，非「大武崙沙灘」，應是駕駛誤會，致有上述情事發生，對於造成您的不便，再次抱歉。
為避免相同情事再次發生，本市公車處已對於該路線駕駛提醒新路線站點位置，並於車上放置新公告、路線。

感謝您的留言反映
您的留言是我們進步的動力

敬祝順頌如意

因北部旅客搭乘最早的台鐵班車，要7時39分才會抵達豐原，所以早上第二班次若能延後至8時或8時15分開車，可以方便北部旅客前往大雪山賞景，也能增加貴公司營收，感謝您 !

您好：

有關您反映大雪山線早上第二班次能否延後至8時或8時15分開車問題，由於大雪山線全線多行駛於山區道路，單程行車時間相對較長；現行的發車時刻，亦為同步考量並配合「山上旅客下山」的接駁時程與車輛調度而訂定，故目前暫維持現行發車時間，請您見諒。另本局同時亦積極推廣宣傳，鼓勵民眾於山上留宿過夜感受大雪山夜晚的靜謐與歡騰，非常推薦您安排搭乘下午的班次上山，如此不僅能免去清晨趕搭台鐵的疲勞，還能在山上留宿一晚，細細品味大雪山夜晚與特有生態，隔日再利用下山班次繼續周邊遊程或舒適返家。

謝謝您的留言，歡迎搭乘台灣好行，台灣好行帶你旅行。敬祝平安快樂。

小姐先生你們好！ 不好意思，想請問您們，我可以當天在櫃台買票嗎？我想坐7點25分班車（台灣好行）前往日月潭， 如果我買套票坐纜車和遊湖+巴士是620NT ,巴士是來回嗎？請告訴我 謝謝您們

您好

因有時乘客較多，座位有限，建議您可以線上預約。

620元的套票內容為: 1. 日月潭乘船券(全程)、2. 日月潭纜車券(來回)、3. 遊湖巴士一日券、4. 水社-向山-車埕單程車票，
不包含台中到日月潭來回車票。
套票部分可當天至櫃台購買。

祝您旅途愉快