您好，想請問上午參加東莒，下午參加西莒的台灣好行行程，船票訂7:00南竿到東莒、15:40西莒到南竿，那中間那段11:40東莒到西莒那段，是只能現場購票嗎？ 因為訂位系統沒有辦法訂這段，還是有其他方式可以解決呢？謝謝😊

東西莒島際船班可先於馬祖海上交通訂位購票系統進行訂位。(https://matsuebs.com/）
如有其他東、西莒路線疑義可撥打服務專線：0901-421-222(營運業者)或0836-25755(連江縣公共汽車管理處)

搭乘路线：7322阿里山B线 搭乘班次时间：2026年4月21日下午14:10 搭车地点：阿里山转运站 您好，本人于2026年4月21日下午14:10自阿里山转运站乘坐台湾好行7322B线想要前往奋起湖。并且我在上车前已和司机先生确认该趟公车前往奋起湖。 乘车期间我在睡梦中突然被司机先生大声喊醒，告诉我奋起湖到了，下车直走便是。我非常感谢司机先生提醒我，道谢后连忙刷悠游卡下车。 然而事实证明，司机把我扔在了石棹站，根本没有前往奋起湖！！我请问呢？？台湾的公车司机可以这样坑游客吗？？我一个人被扔在人生地不熟的地方，想去的景点没有去成，只能打黑车害我多花钱！对此地印象极差，非常生气！请严肃处理此事，严惩该司机，谢谢！

您好，很抱歉造成本次搭乘的不愉快，已賺請嘉義縣公共汽車管理處查明妥處，如查驗屬實，將對於該位駕駛加強教育訓練，促其改善駕駛行為，提高服務品質。
感謝您的來訊，祝您順心。

請問每一班車 嬰兒車可以上去嗎

敬愛的徐先生  您好：

非常感謝您於百忙之中撥冗惠賜卓見，有關您諮詢的事項，我們非常重視，敬回覆說明如下：

本路線車輛分為中型巴士與大型巴士，且每日班次車型不固定。

若嬰兒車可收折並由同行大人照顧孩童，皆可搭乘；若無法收折，建議您現場洽詢服務櫃台，或致電羅東轉運站 (03)955-6585，以利協助安排您的行程。

敬祝

順心、愉快

計畫大雪山森林遊樂區自由行3天2夜，住遊客中心旁的會館，第二天想從遊客中心到終點的大雪山旅遊資訊站，可以搭一站台灣好行嗎？要如何購票？

您好：

有關您預計前往大雪山森林遊樂區自由行3天2夜，建議您購買大雪山線旅遊套票，套票包含大雪山來回單人電子票證卡片1張，且預定住宿享有九折優惠及大雪山門票兌換序號1個。另基於行車安全考量，山區道路(大雪山後門至小雪山旅遊資訊站間)不開放站位，您若從上開區間站點上車須自行電洽預約座位，歡迎電洽中台灣客運預約專線0800-676-676轉2 ，預約專線服務時間為每日8:00-17:00，開放14天內班次預約劃位服務，但不開放乘車當日預約，其餘路段無須預約。

有關大雪山線路線、訂位資訊及旅遊套票，歡迎您上網查詢臺中觀光公車專區：
https://travel.taichung.gov.tw/taichung-tour-bus/

謝謝您的留言，歡迎搭乘台灣好行，台灣好行帶你旅行。敬祝平安快樂。

日月潭至阿里山台灣好行預約完成，可以在信義鄉農會上車，在塔塔加下車嗎？

您好，關於您的詢問，只要完成預約手續，該班次沿線的所有站點皆可提供上、下車服務。祝您旅途愉快！

4/14 11:10 嘉義高鐵經奮起湖至阿里山路線，詢問如廁問題司機態度惡劣不耐煩。

您好，很抱歉造成本次搭乘的不愉快，已經請嘉義縣公共汽車管理處進行查證。
該班車駕駛態度不佳部分，將對於該位駕駛加強教育訓練，促其改善駕駛行為，提高服務品質。
感謝您的來訊，祝您順心。

已在提示音之前 按下車鈴，司機卻過站不停！詢問後只說過站了，也沒告知其他方式回到濱文碼頭站，態度非常差，我需要另外花錢叫車至原指定地點。 行程跟金錢都受影響，司機一句抱歉也沒有。如果是外國旅客來，這樣是要被丟包在這裏嗎？開過頭沒關係，一句道歉也沒有，如果沒有同理心的服務方式，就不要再傷害墾丁跟台灣的觀光產業。

首先感謝您選擇大鵬灣琉球線作為您國境之南旅遊交通首選，並就本次搭乘經驗不佳致您不悅，敬表歉意。
有關您反映4月12日15:30班次，行經濱海碼頭站疑似未依乘客按鈴停靠一節，本單位將調帶(車號KKB8118)查證釐清，若駕駛長未依規定停靠或於乘客反映後應對不當、未妥適說明後續處理方式之情形，除將請人員所屬公司依實辦理懲處外，後續亦將會召回該員再教育，以避免類案再生及維護服務水準於不墜。針對造成您搭乘體驗不佳乙節，本單位 亦向您致上最深的歉意。

請問櫻花的交通管制不停靠奮起湖終點站改停第一停車場的部分，那如果是想從奮起湖搭乘至阿里山森林遊樂區也是從第一停車場上車嗎？

您好~

台灣好行阿里山線即日起至5/10止，去返程都是停靠第一停車場，上車下車都是同樣的位置，敬請多加利用。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

從555號公車至綠美圖，市政府（專用道）和BRT是一樣的嗎

先生/小姐 您好：

有關您反映555號公車路線問題，555機場快捷線停靠之市政府（專用道）和新光/遠百(專用道)即為公車行駛的專用道，亦為先前BRT所使用的道路。

謝謝您的詢問，歡迎搭乘台中台灣好行，台灣好行帶你旅行。敬祝平安快樂。

於嘉義縣公車處網站購買115/5月的 台灣好行預約票｜7322阿里山線(台鐵路線)｜去程(嘉義火車站-阿里山) 去程，是否可以約火車站之前之公車站上車（購買班次為大雅站發車）

您好～
歡迎搭乘台灣好行阿里山線，請確認選擇的班次是否從大雅站發車，如從大雅站發車受理從大雅站上車，如嘉義火車站發車則請至站前搭乘，造成不便敬請見諒。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快