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留言主題 路線名稱 日期 姓名
墾丁快線 2026/11/1 趙*程

懇丁快線 宜在建國、中正交流道下設站。讓住高雄南區的人願意搭車前往懇丁地區ㄧ日遊。每每想搭台灣好行去懇丁就得多花1小時轉車去左營高鐵站。算了!

針對您的需求,其實除了墾丁快線之外,目前也有 9188(自立站-鵝鑾鼻)以及 9117B(自立站—小灣) 等路線可以搭乘前往墾丁地區,分別行經高雄建國站、苓雅運動園區、小港機場、東港轉運站,涵蓋高雄南側多處大站點,並不需要特別繞遠路跑到左營高鐵站搭車。
​歡迎多加利用這些班次規劃您的行程,祝您旅途愉快!

斗六古坑線 2026/11/1 陳*琪

11/1 台灣咖啡節 交通訊息看板明確顯示加班車時刻 但時間到了完全沒看到車 浪費半小時在一個不安全的路邊(有汽車停在公車站牌前排)等公車……………………

台端您好,

首先非常抱歉造成您的困擾與不適體驗。

 

針對您反映11月1日(週日)Y01斗六古坑線加班車未依動態時刻發車,導致您在路邊久候一事,

已向負責營運之嘉義客運調閱行車與排班紀錄,確認當天該班次確實因客運調度失誤而漏派車輛。

 

對於現場告示與即時看板顯示班次卻未能如期到車,讓您在現場枯候半小時,

並承受站位前車輛違停、環境安全欠佳的風險,我們致上最深切的歉意。

 

已要求嘉義客運針對漏班疏失提出正式檢討報告,同時要求調度中心於假日活動疏運期間,全面落實「發車雙重覆核機制」,杜絕空掛時刻表卻無車可發之情形。

阿里山線-B線(臺鐵出發)部分班次經奮起湖 2026/10/29 R*

購買「台灣好行預約票|7322阿里山線(台鐵路線)|回程(阿里山-嘉義火車站)」,時間1410從阿里山出發,是否是7322D班次,另外中途從奮起湖第一停車場上車,網站時間是1510,但google map卻是1443,請問哪個準確?

您好,

14:10自阿里山發車班次為7322D。由於您持有的是阿里山站出發的預約票,若改由奮起湖上車,預約座位將不予保留,無法保證仍有座位可搭乘,且未使用的路段不予以退費,建議改使用電子票證搭車。

另奮起湖第一停車場預估到站時間約為15:10,實際仍須視當日路況而定,建議您提前1-20分鐘至站牌候車並預留等候時間。

如擔心錯過班次建議您多加利用公車動態系統,但由於山區訊號較弱動態資訊可能會延誤呈現,仍建議您提前至站牌處候車。

https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/bus/R0008

感謝您的來訊,祝您旅途愉快~

日月潭阿里山線 2026/10/27 P************g

台灣好行|6739 日月潭阿里山線|回程票 【回程】:(阿里山轉運站→日月潭站) 請問如果在 中途站(上東埔)上車可以怎樣預約?因為網站只可以選擇起點站(阿里山轉運站)預約上車…超過時限會被現場旅客候補。 (如果沒有台灣電話情況..還有其他方法能在中途站上車預約嗎?) 謝謝

您好,感謝您的詢問。

經詢問客運業者,6739日月潭-阿里山線如欲於上東埔站中途上車,可透過電子郵件方式預約。請寄信至 yulinbus@gmail.com,並提供搭乘日期、班次、乘客姓名、搭乘人數、聯絡電話、上車站及下車站等資料,實際預約結果請以業者回信確認為準。

完成預約後,請依預約班次提前至上東埔站候車,以免逾時影響搭乘權益。感謝您的支持與配合。

埔里線 2026/10/27 郭*芬

請問6670(行駛國道)埔里線,從台中高鐵搭到埔里站,行李可以放置在下方行李櫃內嗎?謝謝

您好:

本路線因部分營運車輛為設有升降設備之無障礙公車,受設備配置影響,車輛下方行李廂空間較為有限。若行李廂空間不足,建議您可將行李攜至車內適當位置放置,以利行程順利。

獅山線 2026/10/25 葉*嵂

10/25(日)中午 12 半左右,在新竹高鐵站搭乘由車牌編號 525-FT 負責運行的 5700 獅山線,打算在綠世界生態農場站下車。 在靠近分水龍的坡道時,按了第一次下車鈴(確定有聽到鈴聲);但之後司機在快靠近綠世界站牌時看起來沒有放慢的跡象,又趕快按了第二次鈴(一樣確定有聽到鈴聲)。而司機仍持續往前開,便出聲反應為何沒有停車(車上也有幾名乘客朋友幫忙出聲),司機無任何回應。 隨後有一名男性乘客按鈴想在膨風茶站下車,司機一樣也是沒停,車上幾名乘客朋友再次出聲怎麼沒停車。接著司機才回應說沒有聽到我們有按鈴,叫我們等一下在北埔站先下車自行逛一逛,等他回來再載我們回去剛剛過站的地方。 另外稍早在竹東火車站下車前,有別的乘客因提早按鈴,被司機要求說不要提早按鈴。 提早按鈴會被司機要求說不行,接近站牌前按了兩次鈴又會被司機說沒聽到,不知該如何是好。

您好,對於此次搭乘過程造成您的不便與困擾,我們深感抱歉。有關您反映的駕駛未依站停靠及服務態度問題,目前我們正與客運業者確認當日實際情形,並將請業者加強駕駛員服務宣導,避免類似情形再次發生。再次向您致歉,感謝您的反映與建議。

獅山線 2026/10/24 徐*

5700獅山線 10/25星期日 有營運行駛嗎?

您好,感謝您的來信詢問。

台灣好行獅山線於10月25日(日)正常營運。若想進一步確認當日班次情形,也可於搭乘前致電金牌客運(03-5538686,服務時間09:00~17:00)洽詢。

感謝您的來信,祝您旅途愉快!

大雪山線 2026/10/24 王*娟

目前很熱門的「屋我尾山」登山口,位於大雪山林道31.5K處,此處前不著村、後不著店,離鳶嘴山登山口要4.5公里,離收費站要3.5公里,其間沒有站牌可以上下車,請問是否有機會增設站牌,或者拜託司機先生,給予只能坐公車的登山客一點點通融方便?

王先生/小姐 您好:
有關您反映889站牌之問題,大雪山林道路段蜿蜒且路幅較窄、周邊腹地空間有限,且大客車需要有安全停靠的避車彎或候車空間;又為保障所有乘客上下車的人身安全,避免產生視線死角,並兼顧林道後方來車的行車動線,依據汽車運輸業管理規則規定,客運業者僅能於核定的「公車站牌處」提供旅客上下車服務。
此外,屋我尾山為著名的谷關七雄之一,除了大雪山林道的北入口外,亦有位於台8線(谷關方向)的南入口(麗陽登山口)。若您希望全程以公車作為代步工具,非常歡迎您多加利用行經中橫公路的其他路線公車(例如:153路、850路、207路等),搭乘至「中麗陽」站下車,該處交通節點的公車班次密集且設站完善,同樣能讓您順利攀登屋我尾山,體驗山林之美。

謝謝您的建議,歡迎搭乘台灣好行,台灣好行帶你旅行。敬祝平安快樂。

九份金瓜石線 2026/10/23 林*芳

有美好的街景

您好:

謝謝您的讚美。

 

八卦山線-台中出發 2026/10/22 S**O

八卦山線 -台中火車站出發 需要事先訂票嗎?還是搭乘現場購票即可?可以使用悠遊卡搭乘嗎?會有額滿沒有座位的狀況嗎?謝謝!

關於您詢問「八卦山線(台中出發)」的相關搭乘資訊,為您回覆如下:
1.購票與搭乘方式:本路線無需事先訂票,請您於預定搭乘時間直接至現場站牌排隊候車即可。
2.支付方式:除可自備零錢投幣外,車上全面支援以下電子支付方式:
(1)電子票證:可以使用悠遊卡(亦支援一卡通、icash 2.0 等)上下車刷卡。
(2)行動支付 (QR Code):可使用手機 APP 的「交通乘車碼」刷條碼搭車,支援包含悠遊付 (EasyWallet)、iPASS MONEY 以及 icash Pay。
3.座位情況:本路線採現場排隊依序上車,不提供劃位服務。因本路線行經國道3號,依法規限制不開放站立搭乘(無立位)。目前為新闢路線,平時座位大多充足,但若遇假日或尖峰時段人潮較多致座位額滿時,屆時需請您耐心等候下一班車。
為確保您的行程順暢,建議您可稍微提早至候車地點排隊。若有其他疑問,歡迎隨時與我們聯繫。

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