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留言主題 路線名稱 日期 姓名
阿里山線-B線(臺鐵出發)部分班次經奮起湖 2026/3/31 李*潁

花季期間很多遊客和阿里山工作人員都要上山,但看到很多其他路線的車都沒人坐,能調度他線資源緩解交通壓力

您好~

台灣好行阿里山線目前受限駕駛人力及班次結構無法加開班次,造成不便敬請見諒。
您的建議將轉知相關單位做後續改善之參考意見,謝謝。

感謝您的來訊,祝您旅途愉快~

洄瀾東海岸線(郵輪式公車) 2026/3/30 陳*姐

請問花蓮轉運站,是否有行李寄放的地方或寄物櫃? 以及費用如何計算,謝謝

您好

有關花蓮轉運站有寄放行李地方分為小櫃50元/天以及大櫃70/天.

歡迎多加利用

敬祝  旅途愉快~

不指定 2026/3/29 黃*姐

台灣好行可否針對路線時間考量配合南北交通第一班到達時間規劃(尤其週末班次)。例如台北到豐原轉運站,不管火車、客運都無法坐上7:15、7:30的好行……可否兼顧未來廣大單身族的交通方便性……,亦可增加好行使用率

您好:
感謝您對於台灣好行的支持與寶貴建議,您的意見是我們持續精進服務的重要參考。

我們已了解相關需求,期望提供更友善且便利的大眾運輸服務,並提升台灣好行之使用率。

再次感謝您的建議與支持,敬祝您順心愉快。

小烏來線(假日行駛) 2026/3/29 吳*韻

2026/3/29在小烏來停車場等pm1:00往桃園方向的小烏來線台灣好行,車號FAD-699 車輛於pm12:49到站後,下了4位乘客,司機隨及將車門關上並驅車離去,站牌旁加上我一共有3位乘客等待正在等待,我們認為車子應該在pm1:00才準時出發,但事實上車子在pm12:50到站放行4位上山乘客後,沒有向等車的我們告知馬上就出發下山,關門後繞駛停車一圈後就離去,我馬上把公車動態app叫出來看才知道,公車已提前離站,甚至明明有人在站牌等待,司機也不主動告知,非常不盡責

您好,非常抱歉造成您的困擾。

有關您反映於114年3月29日於小烏來線一事,已轉請桃園客運業者查證,當日13:00班次係由車號KKA-3921車輛執行並依時發車,您所提供之車號FAD-699則為14:00班次;惟考量您現場候車之實際感受與查詢結果有所落差,本府已請業者加強協助避免類似情形再次發生,造成您不便之處,敬請見諒。

如有任何問題歡迎撥打以下電話詢問:

桃園市政府觀光旅遊局03-3322101分機5263

桃園客運客服專線03-3753711

中壢客運客服專線03-4255722

莒光-西莒坤坵沙灘(郵輪式公車) 2026/3/28 s*a

您好: 請問西莒坤坵沙灘線,我看台灣好行網頁寫西莒B線每人次200元(https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0051), 但於台灣好行@馬祖線上訂票是300元,請問價格是多少呢?謝謝

您好,感謝您的來信與提醒。

西莒坤坵沙灘線票價為每人次新臺幣200元。您於「台灣好行@馬祖」線上訂票系統所見之300元為舊版資訊,因系統頁面尚未即時更新所致,造成您的疑惑,敬請見諒。

目前已完成頁面資料修正作業,本處將持續加強資訊同步更新,以避免類似情形再次發生。

再次感謝您的細心指正與支持,如尚有其他疑問,歡迎隨時與我們聯繫。敬祝順心愉快。如有其他問題,歡迎撥打服務專線 0836-25755。

台灣好行@馬祖
連江縣公共汽車管理處 敬上

東部海岸線(一日行程,郵輪式公車) 2026/3/25 陳*祐

如主旨

感謝您的詢問!

有關「台灣好行 8101D 路線」的營運時間,預計自115年6月1日起至10月31日止提供服務。

這段期間正值東海岸最美的季節,誠摯邀請您搭乘好行公車,並搭配預約參與熱門的「夜訪小野柳」活動,體驗獨特的海岸之夜。

祝您旅途愉快!

阿里山線-A線(高鐵出發)部分班次經奮起湖 2026/3/25 魏*

買了台灣好行單程票(115年7329阿里山線(高鐵出發)),要再買門票的話, 現場買森林遊樂園門票NT$150的優惠還有嗎

您好~

搭乘大眾運輸工具持有票根者,可享一般優待票150元優惠,敬請於阿里山轉運站下車時跟駕駛索取搭乘憑證。

感謝您的來訊,祝您旅途愉快~

九份金瓜石線 2026/3/25 林*淯

日前反應捷運西門站需要增加指示站牌候車位置公告,承辦人有提供114年11月25日客運業者張貼公告,但115年3月25日再次來到現場,發現公告根本就不在了,疑似承辦人員用舊照片做結案,現實狀況根本不一樣。 這邊無法上傳附加檔案,但已拍照留存證據,請承辦人要求業者附上張貼當下的日期時間,避免用庫存照片做結案

您好:

臺北汽車客運表示照片都是近期張貼時拍的,由於採A4護貝方式張貼,研判應該是被熱心民眾或清潔單位順手撕走。

近日將再行張貼,感謝您的反饋。

北投竹子湖線 2026/3/24 K*******k

你好,我是香港旅客, 電動輪椅人士想徒北投捷運站到陽明山 請問可否乘坐嗎?

目前北投竹子湖路線行駛陽明山後山 , 經過專業人士及公務部門多次會勘後決議 , 受限於道路條件 , 北投竹子湖路線不適合使用低地板及無障礙巴士 , 建議可至捷運劍潭站搭乘大都會客運大復康巴士至陽明山 , 或者搭乘復康計程車

澎湖空港快線 2026/3/24 鄭*姍

請問要在南海遊客中心上車到澎湖機場是否可以?

您的留言已收到,您來信反映是否可搭澎湖空港快線從南海遊客中心上車到澎湖機場等一事,經查最靠近南海遊客中心的鄰近站牌名稱為南海遊客中心(澎澄、雅霖)站,其站牌位置靠近北辰街與同和路交岔口,另外建議您可透過台灣好行官方網站搜尋本路線之時刻表頁面(https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0112),即可查詢到本快線行經各站點之預估參考時間。

很感謝您不吝給予我們的回饋,也期待下次能有再次為您們服務的機會

祝您一切順心

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