我嘗試在線上購票，但係統提示不接受台灣境外發行的信用卡。我嘗試使用萬事達卡和Apple Pay，仍然失敗。請問有人知道如何使用台灣境外信用卡完成付款嗎？我自己來自香港。非常感謝！

您好：目前訂位系統只能接受台灣發行的信用卡付款，由於您在香港，無法事先現場購票，建議可將您的搭乘需求(例如搭乘路線的日期及人數姓名)mail到信箱(yipu@pie.com.tw)我們服務人員會來幫你訂位，等來金門的時再去指定車站付款取票。

Where can I buy ticket for Golden Fulong Route? And how many days in advance? Thanks

Fare

1.The fare is calculated by section. Fare per section:

(1)Full fare: NT$15

(2)Student fare: NT$12

(3)Discount fare: NT$8

Where to buy

1.Tickets can be purchased on the bus.

2.Accepted payment methods: cash, EasyCard, and iPASS.

我是香港人，嘗試了用信用卡和Apple Pay 付費，也是購票失敗，系統顯視必須用台灣issue的信用卡，請問是否不接受台灣境外信用卡付費嗎？如果可以，請問應該怎樣用，謝謝你們！

您好：目前訂位系統只能接受台灣發行的信用卡付款，由於您在香港，無法事先現場購票，建議可將您的搭乘需求(例如搭乘路線的日期及人數姓名)mail到信箱(yipu@pie.com.tw)，我們服務人員會來幫你訂位，等來金門的時再去指定車站付款取票。

4位成人，自由行。 1月1日-早晨，阿里山B線 嘉義站出發。 1月3日-中午，阿里山至日月潭。 1月5日-中午，日月潭至台中。 選擇了'線上訂票' ， 被轉到'FamiTicket' 網站， 嘗試註冊會員，選擇 '海外國籍', 填寫護照号码與手機號。 註冊失敗-因為'身分證字號格式錯誤' ！ 訂購時被要求'請先登入會員員' 请问如何online訂購？ 还是當天到達車站，才直接購買？不會出現沒票現象。

您好~

台灣好行阿里山線為熱門路線，當天購票可能會沒有座位，建議您提前劃位或預約座位。
如無法順利註冊全家購票網的會員資訊，您也可以使用阿里山easy go預訂座位，提供購票連結給您參考
https://alishan.welcometw.com/tour/8Vze

阿里山至日月潭線班次座位有限，預約受理額滿後不再接受，敬請提前預約，預約區間：乘車日前2個月至前2天內之預約，預約專線：049-2770041。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

之前訂購了屏東牡丹之台灣好行，現因有事是否能取消

您好，謝謝您的留言 
關於台灣好行牡丹四重溪線的訂票取消事宜，因您留言的地方非受理窗口，煩請您改由「屏東旅行社」協助申請取消。

您可透過以下方式聯繫屏東旅行社：
LINE 一對一客服：加入 LINE ID @qez4108z
電話：08-7237131 分機 253

謝謝您的配合！

你好想請問一下，我是1月15日的22：15分下飛機如果要到台南市的話是要預約16號的00：00的客運對嗎

您好:

您可按照自身行程，於官網(網址：https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0118)查詢建議搭乘時間，並提早至至站牌處候車。

我想買12月21號的下午票，但我們12人，發現選擇座位時只有11個位，請問該班巴士是否只容納11人？

您好：扣除駕駛及解說員，旅客座位僅餘11人

在官網預約了12/6. 8:30從左營開往大鵬灣的車，因刷卡機有問題無法掃瞄QRCODE，不但沒有馬上變通其他方式，還不斷讓現場排隊的人上車，影響線上預約的人選位的權益

首先感謝您選擇大鵬灣琉球線作為您國境之南旅遊交通首選。 依您所述「●因刷卡機問題無法掃描 QRCODE，現場人員未能提供變通方式，並讓後方排隊旅客先行上車」等情； 經查，當時車內感應機疑似無法讀取您的 QRCODE，導致您無法完成核銷。現場工作人員已立即協助拍照並上傳後台進行核銷作業。 由於同時仍有其他預約 08:30 的旅客需登車，為避免影響其他公運使用者權益並兼顧準點發車，現場人員才請您先行稍作等待。 造成您搭乘體驗不佳乙情，本單位在此向您致上最深的歉意；後續將持續要求所屬嚴肅服務紀律，據以提供旅客最佳之乘車體驗。

你好，我有訂購斗六古坑套房，我已收到實體車票，咖啡DIY要提供什麼證明？（我沒有收到任何DIY的票卷）

台端您好，

平台廠商已於 12 月 4 日寄出您的乘車一日券，並同步將您的訂單資訊提供予咖啡手沖 DIY 業者。

您於活動當日僅需至店家出示相關資料並完成報到即可，謝謝。

請問宜蘭壯圍沙丘線是否提供預約訂票服務？

您好：目前壯圍沙丘線沒有提供訂票服務。

謝謝