從馬公港搭4站到南海服務中心使用悠遊卡收取全程（至澎湖機場）車資 感受不太好 往返車資就要60元 應採2段式收費較合理

5月29日您的留言已收到，您來信反映搭乘澎湖空港快線從馬公港搭4站到南海服務中心使用悠遊卡收取全程(至澎湖機場)車資，感受不太好，往返車資就要60元，應採2段式收費較合理等一事，現行係依營運單位既定票價及電子票證收費機制辦理，相關建議我們會研議評估作為後續票價及收費方式檢討參考，亦將會持續蒐集民眾意見，以作為公共運輸服務優化之依據。

很感謝您不吝給予我們的回饋，也期待下次能有再次為您們服務的機會

祝您一切順心

我用網頁版來刷QR code， 結果下車要刷時，顯示已完成，QR code不見了。 雖然司機讓我下車，但希望我能向公司反應使用阿里山Easy Go會出現下車無法刷QR code的問題。

您好~

關於阿里山easy go 票券問題，請與網站公司客服聯繫，提供客服聯繫資訊如下：

客服時間：週一至週五 8:30-12:00 / 13:00-17:00 (中午12:00-13:00為休息時間，不提供客服服務)

客服信箱： service@fontrip.com.tw

客服專線：03-5910052 (新竹縣地區市話直撥 5910052)

謝謝您的回饋，祝您旅途愉快~

台中-日月潭、日月潭-台中 是否直接到車站上車接可以了呢

您好:

日月潭線可以直接上車付費(現金、一卡通、悠遊卡、愛金卡、行動支付)，

詳細資訊參考以下連結，

https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Route/Select_p?RouteID=R0005

謝謝。

您好, 於 2026.05.23 搭乘光林我嘉支線 下車時 沒有刷到卡(悠遊聯名卡) 請問, 該如何處理?? 謝謝.

您好，若當次下車未刷卡成功，系統將於您下次搭乘時補扣前次車資，並另加收12元手續費。

建議您下次搭乘時留意票卡是否有正常感應扣款即可；若票卡仍無法使用或有異常情形，再請與我們聯繫協助查詢處理，謝謝您。

我在奮起湖要搭15:10回嘉義火車站 車票要到阿里山發車的時間點 還是買我從奮起湖上車的時間點呢？！

您好~

台灣好行阿里山線為服務長程旅客，預售票僅販售嘉義高鐵站至阿里山轉運站區間，如欲從奮起湖搭乘請排隊刷卡上車，造成不便敬請見諒。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

在網路因沒有愛心票選項, 請問能否先付費購入全票, 再在現場出示証件換購愛心票並退回差額? 另65歳以上外籍遊客有購票優惠嗎?

您好~

台灣好行阿里山線預約票正由嘉義縣公共汽車管理處辦理系統轉換中，暫不提供預約票販售服務。

如要購買愛心票請備妥證件，保留較長候車時間，現場排隊搭乘，造成不便請見諒。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

已在kkday購買套票(嘉義高鐵站-阿里山森林遊樂區來回)，請問有保留位置嗎?還是一樣現場排隊安排車位呢?現場是不是只要出示QRcode就可搭乘，不需要額外付費?

您好~
您所購買的KKDAY套票為台灣好行阿里山線優惠套票，可於三天內上下車四次，請於可使用期間內出示QRcode排隊掃碼搭乘即可。

請留意此票種不支援劃位，敬請現場排隊。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

您好 請問阿里山線的票是否可劃位呢？謝謝

您好~
台灣好行阿里山線預約票正由嘉義縣公共汽車管理處辦理系統轉換中，暫不提供服務，敬請保留較長候車時間，至月台排隊候車，造成不便請見諒。
感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

搭乘可否使用敬老卡（屏東）？

您好：

601小琉球線公車可使用敬老卡及博愛卡搭乘，無論現金或刷卡方式，皆適用半價優惠。

另目前車上亦有販售「小琉球線一日券」，每張新臺幣100元，自首次乘車時間起算24小時內不限搭乘次數；一日券票種均一價，未另區分敬老票或博愛票。

歡迎多加利用台灣好行小琉球線，謝謝。

請問想刷一卡通搭車，還需要去現場櫃台劃位嗎?還是可以直接排隊刷卡上車就可以了?

【9127D 大鵬灣琉球線｜現場購票方式】

● 於「高鐵左營站」搭乘：

→ 使用電子票證（悠遊卡、一卡通、iPASS money 乘車碼等）
請先至高鐵左營站二樓 2 號出口快線售票櫃台領取「班次預約卡」（確認座位），再前往一樓 1 號月台候車；上下車時請刷卡感應。

→ 使用現金付款
請先至高鐵左營站二樓 2 號出口快線售票櫃台購票，再前往一樓 1 號月台候車搭車。

● 於「非高鐵左營站之其他站點」上車：

無需領取班次預約卡，請於站點候車處依序排隊；車輛抵達時招手上車，並可選擇以電子票證感應或向駕駛以現金購票。