要預購到阿里山櫻花季的車票，在預約購票系統上沒有65歲以上半價優惠的選項

您好~

目前預約票系統尚在調整中，如需購買優待票請至全網購票網或全家便利商店famiport購買。

劃位票購票連結：
全網購票網https://www.famiticket.com.tw/Home

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

請問如何到官網畫位

您好！感謝您的預訂。

關於您詢問的劃位事宜，只要完成網路購票，系統便會自動為您保留座位。搭乘當日，請您上車選位入座即可。

預祝您擁有一段愉快的旅程！若有任何其他疑問，歡迎撥打興東客運服務專線：089-333443。

您好，請問您： 本人預計3/16於臺鐵嘉義站搭程早上6:05公車到阿里山站，只購買單程車票，請問是否需要買提前預售票呢？或是直接當天上車購票呢？

您好~

台灣好行阿里山線為熱門路線，3月為櫻花季期間遊客數較多，如從起站搭乘，建議您可提前購買預約票，以避免排隊候位。

預約票購票連結：
全網購票網https://www.famiticket.com.tw/Home
嘉義縣公車處售票系統https://cyhg-shop.fontour.com/tour/listAll/

感謝您的來訊，祝您旅途愉快

您好，本人於2月27日本想乘搭國歌桃園機場由台北火車站到桃園機場，由於是外國人需不清楚購票情況，故直接上了4樓，以為購票處設在4樓。但去到4樓發現沒有購票處，欲問你們職員，但發覺貴公司的職員十分不友善及不沒有用心幫助旅客解決問題之心。簡單來說，not helpful。由於時間緊迫，我去到4樓發覺找不到售票處，故去到顧客服務counter本想問你的職員，你的職員正在處理一個女乘客問題，但是個問題是一個比較麻煩的問題，由於我趕住要4:00上車，當時已經是3:55，我只想問一個很簡單的問題，能否可以即場買票，但最後被你職員說：「我沒有禮貌，應該跟着排隊」就是不理會我，我本想等但是時間已經差唔多到達上車的時間。於是我問另外一位職員，他負責收票，當時他並沒有工作在身，我只想問他能否在這裏購票，我有悠遊卡，可否喺度直接向司機購票。但他亦不願意聆聽我的問題只聽到購票兩個字就叫我去一樓。當我去到一樓已經錯失了4:00一班車，你購票櫃檯說其實可以用悠遊卡直接購票上車。但我真係崩潰了我不明白為什麼一個咁簡單嘅問題，沒有一位職員可以即時回答，以致我錯失了4:00班次。說實話，已經很多人都不乘搭貴公司的機場巴士，班次疏，麻煩，但我本人由於第一次嚟台灣已經乘搭貴公司巴士，已經10多年，每年都會嚟兩三次台灣，有一份感情，但今次我真係好討厭你的職員嘅態度，毫無靈活性，沒有一個幫助旅客處理問題的心。在亞洲這麼多國家，為什麼要來台灣就是承受你們這些的態度嗎？下次我唔會再乘搭，我直接乘搭捷運。

您好：

感謝您的留言。目前台灣好行路線未行駛台北車站至桃園機場，再請確認搭乘路線，謝謝

您好 預計規劃孝親之旅 想請問線上劃位如何選購長者半票 操作介面只看見一般票價 謝謝

您好:台灣好行為旅遊路線非屬一般公車路線,並沒有65歲以上長輩的的優惠票價

我訂了兩張3/11 13;30 ，座位 8-1 8-2 。。阿里山線回嘉義高鐵的回程票 編號 T4106000 全家機器無法取票付款

您好~

全家購票網取票問題操作建議如下：
1. 請確認輸入的訂單編號及身分證字號是否正確，如訂單已成立但無法取票請洽詢全家LINE客服提供訂單資訊查詢。
2. FamiPort取票流程：購票→售票系統→FamiTicket→取票→輸入訂單編號→輸入身分證字號→列印繳款憑證以及持票須知小白單→持單至櫃檯過刷向店員取得正式票券。
https://www.famiticket.com.tw/Home/Home/Faq

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

我想问问看为什么台湾好行官网的时间表的时间为什么有些没得在FamiTicket官网上面买到

您好~

台灣好行阿里山A線有部分班次沒有開放線上預訂，如需劃位敬請選擇其他班次，或於該班次發車前提早至站點排隊候位，造成不便敬請見諒。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快

您好，想詢問如果預計從觸口搭接駁車上阿里山 是否就無法先購買車票呢？ 那到時候該如何乘車呢？是否載滿就無法乘車了呢？

您好～

台灣好行阿里山線僅開放起站劃位，如果需從觸口搭乘則需現場排隊上車，敬請預留較長候車時間，造成不便請見諒。

如遇客滿駕駛會依當天路況及車上人數適時開放站票。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快

小編你好：請問有領手冊的嘉義縣民一卡通可以先透過全家預購訂票之後再退款嗎？因為怕訂不到位置，又需要一卡通付款@@

您好~

全家車票與一卡通系統不一樣無法同時並用，如需使用一卡通須請您於現場排隊候位搭車。

如擔心沒有座位，全家車票也有優待票的選項，建議您可使用此功能。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

請問1/31 訂單 HL260122002、HL260122004之退費時間

您好：
經查HL260122003未付款成功，故不需退款。
HL260122002、HL260122004已辦理線上退款，因逢春節連假，可能退款時間較長，請注意下期信用卡帳單應該會有負數帳款入帳，謝謝！