想知道可以兩個人可以放多少個行李箱？2大2小可以嗎？

依據各公司對於行李箱相關旅運契約規定：
1.旅客隨身攜帶之行李及小件物品，能置於座位下或行李架上而不妨礙其他旅客者得攜帶上車，並應自行照料，本公司不負保管之責。
2.旅客行李放置於下方行李艙以兩件為限，每件重量不得超過三十公斤，體積最大以一五○立方公寸，長度以車廂能容納不妨礙行車安全及旅客上下為限，超過其限制者，本公司得拒絕承運。

請問我想要7/18東海岸線套票8101A兩張，線上訂票已經顯示無位，有其他方式可以訂購嗎？

您好 

代表訂位已滿，要麻煩您改到其他日期到台東搭乘
或者到現場排隊上車，會先讓有訂位的上車後，開放現場候位的人上車

因為我們的票沒有期限或者你可以保留票券 之後再安排其他天到台東遊玩

謝謝

您好，我預計7/27下嘉義玩，想預約9:40班次6上山在奮起湖下車，但因為我是當天一早才搭國光下去，不知是否能成功搭到，想請問如果沒搭到是否能改搭10:10班次7，上車後補差額直上阿里山呢！？

您好~

感謝您選擇台灣好行阿里山線，如需預約劃位可至全家便利商店ibon機台購買，如您的時間無法確認，可考慮改用電子票證排隊搭乘，時間上面會比較有彈性。

目前使用電子票證搭乘阿里山好行有半價優惠，如要享有半價優惠，請選擇好行班次(7322C/7322D)，非好行班次(7322/7322A)無優惠。
台灣好行阿里山線路線資訊及班次請參考官網https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0008

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

我是在屏東車站這邊的留學生，最近想去墾丁玩。想問一下有沒有推薦的路線？因為我希望能用到『台灣好行』的半價優惠。 我目前查到的有 1773 跟 9189 這兩班車，但不確定一些細節： 1)這兩班車用電子票證都有半價嗎？ 2)搭車是需要先訂票，還是可以直接刷悠遊卡就好？」

首先感謝您選擇墾丁快線作為您國境之境交通首選，
  若您欲往恆春、墾丁方面旅遊，目前享有「台灣好行半價」可茲利用的好行路線計有「墾丁快線/9189路線/高鐵左營至墾丁小灣」、「墾丁機場機場快線/9117B路線/高雄火車站經東琉線碼頭至墾丁小灣」；您述及的1773路線並非台灣好行公車路線所以沒有半價優惠。●9189和9117B路線之相關搭乘與班次資訊均可於「台灣好行官網」查詢，有極詳細的資訊。
  若您行程規劃上需要極準確的搭乘班次，可上網預訂(墾丁快線可至「瘋趣台灣網站」、墾丁機場快線尚無網路訂票服務)，若無則可直接於上述路線站位使用電子票證(悠遊卡、一卡通…等)上、下車刷卡均享半價優惠；以上說明。
按：至114年10月31日前台灣好行的公車路線都有半價優惠喔。

請問: 預定從新竹高鐵站搭乘獅山線到獅山旅遊。 該路線是否需先訂位? 另外，此路線是否涵蓋在"竹竹定期票"和新竹縣市敬老卡無須額外付費的範圍內? 靜待您的回覆 謝謝

您好，基本上不需事先訂位，但是否有座位仍需視現場搭乘狀況。另本路線可使用 TPASS「竹竹定期票」及新竹社福卡搭乘，敬請多加利用。

您好，原訂7/5上山，7/7下山，7/6閉園提早下山，原訂在全家買的7/7號的票 (已取票)，當天也停駛了，請問應該可以辦理退票對吧？請問這種特殊狀況該如何處理呢？謝謝

您好：

若受颱風影響，您購買的阿里山線「全家劃位票」可辦理退費。請先至全家售票機台列印小白單，並連同原車票一併攜至櫃檯辦理退票。

如有其他疑問，請致電嘉義縣公共汽車管理處售票承辦窗口：05-2788177 分機 806。

感謝您的來訊，祝您有美好的一天！

你好，如台中機場出發到日月潭，在網頁上看見班次，但可以網上購票預約嗎？謝謝

您好，

目前台中航空站至日月潭的台灣好行（6670E）路線尚未提供網路購票預約服務，

不便之處，敬請見諒。

謝謝您。

2025/7/5因颱風走向天氣因素，原先7/6的東部海岸線訂票共11張票，需退票處理！ 在網路訂單做退票處理時，按下退票卻顯示網路作業需在前一日中午12:00前，所以需改電話人工處理，撥了人工退票電話，卻因適逢週六無人值班受理接聽，撥了風景管理處和客運公司都無法幫忙聯絡到退票承辦人。 官網上的退票辦法並沒有寫出退票的最終時間點，難道因為颱風臨時的退票需求，就要因為是在週六沒有人工承辦受理，交通部觀光署難道就要人民吞下這些損失嗎？請給回覆！！ 如果假日無人工受理是不是就得網路開放退票作業，而不是網路不給退，要消費者轉人工電話又無人接放空城！這種規定有很大瑕疵，嚴重影響消費者權益，而且對造又是政府單位！

親愛的旅客您好：

感謝您的來信反映，我們對您此次因颱風因素遇到的困擾深感抱歉，也非常理解您在退票過程中所遭遇的不便與無奈。

目前我們的退票作業規定為：一般情況下，需於出發日前一日中午12:00前完成網路退票申請；逾時則需改由電話人工協助處理。但由於您所提及的情況發生於週六，確實因例假日未有工作人員值班，導致您無法順利聯繫完成退票，對此我們深感遺憾。

關於您此次的行程，如確實受到氣象局發布的陸上颱風警報影響（如發佈於您出發地或花東地區），可依規定辦理全額退費且免手續費；再請於周一致電票務系統及客服中心提出申請 02-2321-5955

未來我們也將會檢討目前的退票機制與資訊揭露，包含退票截止時間與假日服務銜接，避免類似情形再度發生，確保旅客權益。

謝謝您

請問台南98府城台江線半票ㄧ日劵可以直接在車上買嗎？

您好!
一日券係於電商平台販售(須另於活車站前兌換紙本票券)，車輛現場無販售喔。

114/7/5欲搭上午11：00班次前往小烏來天空步道，買票碰到下列問題：（1）因桃園客運總站撤掉售票窗口，致旅客到場無處購票。（2） 經場站現場拿麥克風導引旅客搭車人員，詢問表示，可上車投現或購票，但11：00到，上車司機表示只有電子支付（如悠遊卡）,不收現金，也沒賣票卷。（3）衝到現場標示購票處，售票人員才出現，並表示只有賣一日券，沒在賣單程票！（4）要買一日券2張，拿1000元，售票人員竟表示沒錢找，疑似刁難，態度又不耐。（5）最後票買不成，只能取消預定行程！

您好，針對您反映現場購票指引不清、售票人員服務態度與找零不便等問題，本府高度重視，經查為現場售票及引導作業未能完善所致，已要求客運業者立即檢討改進，並加強教育訓練，強化站務及售票人員之服務態度與應變能力，避免類似情形再次發生，造成您當日行程受到影響，我們深感抱歉，後續也將持續督導業者精進營運服務，提供更順暢且友善的搭乘體驗。

如有任何問題歡迎撥打以下電話詢問：

桃園市政府觀光旅遊局03-3322101分機5263

桃園客運客服專線03-3753711

中壢客運客服專線03-4255722