我們11月30日抵達臺灣，12月7號離台：請問如何上網買臺灣好行的車票（1）觀霧線1/12新竹高鐵站出發時間7:00（2）關子嶺線3/12台南站第一時間（3）阿里山線嘉義高鐵站5/12第一時間

您好，歡迎您即將來台灣旅遊，也很開心您選擇搭乘臺灣好行！以下為您整理相關路線的購票與預約方式：

1. 觀霧線 (1/12 新竹高鐵 7:00 出發)
可於網路預約訂票系統預約：https://centraltw.funcard.com.tw/tour/2N7B

目前查看 1/12 已無法線上預約，建議您直接致電金牌客運詢問座位狀況：
服務電話：037-597688
預約電話：0911-363-360

2. 關子嶺線 (3/12 台南站第一班)
此路線基本上無需預約，到站即可搭乘。若需進一步詢問班次，可洽新營客運：
新營客運：06-6322513(週一~週五 08:00~19:00)

3. 阿里山線 (5/12 嘉義高鐵站第一班)
請至 FamiTicket 全網購票系統購買：https://www.famiticket.com.tw/Home

搜尋「阿里山」即可看到相關路線與票種。
如需協助，也可洽嘉義縣公共汽車管理處：05-2788177(服務時間 08:00~17:00)

若旅途中還有任何旅遊或票務問題，也歡迎您隨時撥打外籍旅客免費諮詢專線 0800-011-765(全年無休，提供中、英、日語服務)。

祝您此次台灣旅程順利愉快，也非常歡迎您來搭乘臺灣好行！

剛看到另一則留言問沒預購是否還可在站點等車， 回覆是滿座要等下一班。 請問是只要沒座位就要換下一班嗎？ 中間點上下車只能站牌現場等才能知道有沒有座位嗎？

您好~

台灣好行阿里山B線有開放站票，另一則留言A線會經過高速公路，所以嘉義高鐵站至頂六國小路段不開放站票。

如在中間站點上車，有無座位則須視當日遊客搭乘狀況而定，駕駛會視路況及遊客量適時開放站票人數，

由於阿里山線是熱門路線遊客較多，如人太多上不了車就需要等下一班，故敬請預留較長候車時間。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

您好，我在購票時有看到7322有2個班次，如果要到奮起湖的是要買09:40台鐵發車的繞行奮起湖的票嗎? 09:10台鐵發車的，是否不能在奮起湖下車? 謝謝

您好~

如要前往奮起湖請選擇7322D班次，也就是路線時刻表中09:40發車的車次，如搭乘其他班次則不會經過奮起湖，敬請留意。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

想請問如果要從阿里山站到嘉義台鐵站，中間停靠奮起湖車站下車，這樣可以直接購買一張阿里山——嘉義的車票嗎？還是需要分兩張買。謝謝！另外想問這個路線可以刷一卡通或悠遊卡搭乘嗎？

您好～

感謝您選擇台灣好行阿里山線，如要在奮起湖作停留，建議您分段購票或使用電子票證(悠遊卡、一卡通、icash)排隊搭乘即可。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快

你好! 請問若我購買阿里山至嘉義高鐵站全票，並劃了坐位，可否在隙頂站才上車? 等待你的回覆，謝謝!

您好~

台灣好行阿里山線劃位票僅提供起站劃位，且跨站不保留座位，故從隙頂上車無法幫您保留坐位，建議您持電子票證或現金排隊搭乘。

票價資訊提供給您參考https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0007

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

你好! 請問若我購買阿里山至嘉義高鐵站全票，並劃了訂坐，可否在隙頂站才上車? 我想訂12月4日的A線(往嘉義)的車票，等待你的回覆。謝謝!

您好~

台灣好行阿里山線劃位票僅提供起站劃位，且跨站不保留座位，故從隙頂上車無法幫您保留坐位，建議您持電子票證或現金排隊搭乘。

票價資訊提供給您參考https://www.taiwantrip.com.tw/Frontend/Bustime/TimeTable/R0007

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

11月23日我要搭上午9:30左右前往小烏來的台灣好行巴士，因悠遊卡沒有儲值，上車前問站務人員可否刷TPASS，得到的答案是只能刷悠遊卡，因車快開了來不及購票，於是上車問司機後投入101元，後來在回程時才發現別人都可以刷TPASS，雖然是小錢，但這樣就辜負了TPASS的原意了，麻煩加強站務人員訓練不要再誤導民眾

您好，針對您反映小烏來線刷卡問題，已轉請客運業者加強站務人員及駕駛員教育訓練，造成您的不便，敬請見諒。

如有任何問題，歡迎撥打以下電話洽詢：
桃園市政府觀光旅遊局 03-3322101 分機 5263
桃園客運客服專線 03-3753711

在familyport的購買車票的網頁中找不到由隙頂至嘉義高鐵站的購票選項，只有由阿里山-龍尾、阿里山-觸口 等等，找不到隙頂-嘉義高鐵的選項。 煩請你告知我怎樣解決這問題，謝謝!

您好~

感謝您選擇台灣好行阿里山線，本路線因搭乘遊客較多為使座位有效利用，故預售之劃位票不論去、回程，皆限從「起站」搭乘，如未於起站乘車，中途站點皆不予保留座位。

故隙頂是無法進行劃位的，只能排隊搭乘，造成不便敬請見諒。

感謝您的來訊，祝您順心~

你好，我们的民宿在上湖底站（not listed on the bus map）,如果要回嘉义站，应该怎么购票呢？我看到网站上有阿里山回嘉义的 bus, 但是我们一定要去到阿里山站才能搭回程巴士吗？

您好～

您住宿地點在湖底，可有兩種搭乘方式

1.請民宿協助接送您至石桌站搭乘。

2.在湖底站等待7322班次至嘉義市再轉乘至高鐵，提供班車動態連結給您

https://www.taiwanbus.tw/eBUSPage/Query/QueryResult.aspx?rno=73220&rn=1602130637083&lan=C

感謝您的來訊，祝您旅途愉快～

線上購票已沒位子 還有位子能使用悠遊卡上車嗎

您好～
每一班車皆有保留一些座位供現場候位，如線上無法訂購可持電子票證現場排隊搭乘，因阿里山線為熱門路線，每班車遊客量無法預期，請預留較長候車時間，如座位已滿則需等待下一班車，造成不便敬請見諒

感謝您的來訊祝您旅途愉快～