若我們有預約，要在台東火車站上車，萬一火車誤點到達，8101A會等我們上車嗎？如果逾時不候，（不可抗所致）會有補救措施嗎？

您好 公車都是依照時刻表營運哦~

請務必提早抵達站牌 

若擔心建議可以提早一班搭車

謝謝您

請問一張1700元是一個人1700元嗎？系統若要訂4人，是按2組嗎，感恩

台端您好，

一張1700元是2人套票的意思，內含「2張台灣好行『雲林草嶺線』一日券及郵寄費用」、「東碧山莊住宿一晚」、「飯店早餐、午餐、晚餐各一次」、「雲嶺之丘半日行（8 人成行）」、「200 萬履約責任險」、「20 萬意外醫療險」；若您本次是4人出行的話，系統按2組沒錯的。

請問2025年8月19日有沒有票賣？

您好，我們的票是沒有有效期限，只是您需要到網路上預定位子，這樣才能確保有位子

因為一天只有一個班次，且每個日期可以選擇的位子有限

再請先確認想要出去玩的日期是否還有位子哦~~

https://www.hodiway.com/tw/tagreen.php 可以先到官網購票訂位

請問114/8/16線上無法預約東部海岸線一日行程，2人，是否會有第二部車，台東火車站排隊還有可能會有位置嗎?

您好，8101A東部海岸線一天僅會有一個班次

若使用電子票證上車，需視現場排隊情況及線上訂位人數，因此無法保證一定有座位。

謝謝 

1 請教本路線是每日都有行駛嗎 2有10:20跟10:50兩車次可做選擇？ 3一日卷該如何購買，使用悠遊卡一樣優惠嗎 謝謝

1 請問是每日都有行駛嗎?  您好 是的 每天都有行駛玉長豐濱線
2有10:20跟10:50可做選擇？ 是的 訂位子的時候可以選擇20或50的班次
3請教一日卷優惠如何購買還是使用悠遊卡即可？ 可以在網路線上購買https://www.hodiway.com/tw/tagreen.php<使用購票訂位> 或 到便利商店購買實體券後於網站上訂位子https://www.hodiway.com/tw/cagreen.php<使用有票訂位> 才能確保有座位 如果使用悠遊卡也可以 但就要等有訂位的人上車後 才可以上車 比較不能確保一定有位子~~~
4可電話預約嗎? 人工語音訂位：上班日09:00~12:00及14:00~17:00 (國定例假日不受理) 電話：02-23215955#22

1.購票要跑前站二樓的辦公室，服務人員都不了解狀況。 2,接駁車行車時間太久，快一小時才到 3,電話服務人員，態度僵化

您好，針對您反映東眼山線購票、行車時間及客服態度等情，經查台灣好行官網已明確載明購票地點及方式，包括「桃園客運中壢總站（中壢火車站前站方向步行約10分鐘，請洽站務人員購票）」及可於上車時向駕駛員購票。針對服務人員不熟悉作業流程及態度問題，已轉請客運業者加強現場服務及客服人員教育訓練；行車時間部分，將滾動式依旅運需求調整路線及站點，以縮短旅客等候與行車時間。
如有任何問題，歡迎撥打以下電話洽詢：
桃園市政府觀光旅遊局 03-3322101 分機 5263
桃園客運客服專線 03-3753711
中壢客運客服專線 03-4255722

您好～有ibon訂票並預約車位成功，若颱風來襲，是要取消還是可更改日期呢？

您好 再請於上班時間 致電 02-23215955#22  謝謝!

請問在官網購買台灣好行的話，如果無法到現場取票，那是否在ibon 購票等同實體票，就不用再去指定處取實體票?

您好，
如果您不便前來領票，會建議使用電子票證(悠遊卡、一卡通)搭乘，提前聯繫客服協助畫位，當天上、下車時刷卡即可，且在10月底前享有半價優惠，最為方便唷~
謝謝您

｜澎湖好行客服專線:0906-315-953｜
｜澎湖好行LINE:@845izxyb｜

很喜歡搭乘台灣好行去溪頭遊玩，但回程都需提前至少1個班鐘頭排隊，雖有5天前可上網預約時段，但下午1:30過後的班次根本訂不到，能否增加下午車次或提供其他解決方案呢？

您好，
溪頭線上訂位，開放最早可於乘車日前5天的AM12:00(凌晨12點)預約，因搭乘人潮較多，建議開放時盡快預約。如班次已預約額滿，可於乘車當日上午8點起，盡快到員林客運溪頭站櫃台排隊領取【當日現場號碼牌】，一人領取一張，請勿重複領取或代領。

您好，請問我是以網路購票、憑QR code搭車，請問該如何取得報帳用的購票證明或收據呢？再麻煩您，謝謝🙏

首先感謝您選擇墾丁快線作為您國境之境交通首選
您可將信箱中的QR-CODE資訊列印下來，此即為有效購票證明，以上說明