請問可以從西門里公所站上車，並在車上購買半日卷嗎?用現金或刷悠遊卡都可以嗎?

您好:車上沒有販售票券,您可以到車站以現金或行動支付購票或是上網(www.kinmendiwai.com)刷卡購票以及全家及7-11都可以購票,另外若要中途上車建議先跟金城車站(082-325548)告知一下, 方便我們跟當天執勤的駕駛提醒

金門車船處 敬上

您好，想請問在MAXA上購買不到的班次就是已經客滿了嗎？還是有其他管道可以候補或購買

您好，會有少量名額可以當天現場購買，現場購票請至左營高鐵站2號出口櫃台購票，謝謝您。

星期一預計搭台灣好行接駁車往高鐵車，途經石棹下車遊覽後再搭接駁車往終點 高鐵站。問題1、是否需先買票或者可以搭車時直接刷一卡通或悠遊卡。問題2、若需先買買票應在哪裡買? 商業售票都是來回票或是停留站並不是自己要去的點。問題3、若可以上車直接刷電子票證，星期一是否有營運有車可以搭。

您好~

歡迎搭乘台灣好行阿里山線，本路線全年無休，周一至周日皆有營運，如您中途要在石桌上下車，可以直接刷一卡通即可。

唯阿里山線為熱門路線，常有滿座之狀況，敬請保留較長候車時間排隊候位上車。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

您好，請問想在奮起湖搭車上阿里山，如果1400沒搭上車，是不是就沒有公車了呢？如果座位已滿，有開放站票嗎

您好~

歡迎搭乘台灣好行阿里山線，奮起湖往阿里山最後一班車為14:00，敬請保留較長候車時間提前至站牌排隊上車。

本路線有提供站票，如無座位是可以使用站位前往阿里山，當日駕駛會視遊客人數及當天路況調整站票數。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

您好。請問在出發前13天退票需負擔手續費嗎?線上購買未取票如何退票。謝謝回復

您好，感謝您的詢問！

關於您的退票相關問題說明如下：

1. 退票手續費：線上辦理取消票券需收取 10% 手續費。只要在出發日前一天中午 12:00 前完成線上取消皆可辦理，因此出發前 13 天辦理退票需負擔 10% 手續費。

2. 未取票退票方式：線上購票成功後，系統會自動發送 QR Code 至您的電子信箱，無須領取實體票券。如需辦理退票，請直接至官網點選「訂單查詢」，輸入「訂位代碼 + 身分證字號 + 驗證碼」搜尋訂單後，即可於線上辦理取消。

（提醒您：若因天候因素導致班次停駛，請勿自行操作退票，系統會為您全額退款。）

如有其他問題，歡迎撥打服務專線0836-25755。 台灣好行@馬祖連江縣公共汽車管理處 敬上。

我們共17人, 想在11月份到臺東沿海一日遊, 請問可否安排車子? 如何預購票?

您好 如需要搭乘請至官網進行購票哦~~ https://tts.sdbus.tw/ 謝謝

是否可預約二延平步道上下車位置

您好~

台灣好行阿里山線起迄站以外的站點皆無法預約座位，造成不便請見諒。

如您需要在二延平上下車，敬請保留較常候車時間排隊上車。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

我詢問過合作旅社，旅社回覆：一間房間只能折抵一張套票。若我攜伴同行，買了兩張套票，也就是說，另一張是花了$850無線暢遊兩天，也太不超值了。

您好，感謝您支持北投竹子湖線套票，為進一步了解您實際購買及使用套票情況，還請於上班時間致電（傑森全球整合行銷股份有限公司 劉小姐 02-8793-9211），我們將進一步了解並協助您，謝謝。

請問網路購票後, 如何劃位?

您好~

台灣好行阿里山線目前提供預約車班服務，只需於該班車發車前10分鐘提前報到上車，上車後再選擇座位即可，不用先進行劃位。

感謝您的來訊，祝您旅途愉快~

購買了7/11的觀霧線竹北出發車票 以及7/12的回程車票 但是放了颱風假 請問該如何退票

您好，如因不可抗力因素（如天災或路線停駛）導致班車取消，可改預約其他有空位的班車日期。若您需要辦理退款相關事宜，請洽金牌客運客服，電話：0911-367395、0911-363360、037-597688，將由客服人員協助您辦理，謝謝您。