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全家買票問題 阿里山-B線(臺鐵出發) 2019-06-08 22:13:35 Mei
已處理

時刻表有分紅色台灣好行時刻及黑色一般公車時刻,請問在全家這兩種時刻都可以買嗎?還是只能購買台灣好行車次呢?

您好:
兩種時刻都可以購買,謝謝您! 2019-06-10 14:34:35 台灣好行客服小組

國旅 皇冠北海岸線 2019-06-08 17:01:22
已處理

購買一日券可以刷國旅卡核銷嗎?

您好:
皇冠北海岸線160元一日券購買方式為:乘車時,使用現金向司機購買,不適用國旅卡刷卡購票,謝謝您! 2019-06-11 11:01:22 台灣好行客服小組

國民旅遊卡 不指定 2019-06-08 14:13:26 PAPA
已處理

請問國民旅遊卡可以刷超值套票的線上刷卡部分嗎? 若為預購型方式~該如何申請? 若為現場購票~該如何使用??

您好:
國旅卡建議您電洽免付費旅遊諮詢熱線0800-011765詢問,謝謝您! 2019-06-11 11:03:23 台灣好行客服小組

觀夕平台 99安平台江線 2019-06-08 14:11:28 阿米
已處理

請問觀夕平台 去回程 是同一個站牌嗎?google街況只有單一邊有站牌(在漁濱路 安平燈塔的對面)?謝謝

您好:
觀夕平台為單邊設站,去回程都在同一邊唷,謝謝您。 2019-06-11 10:35:34 台灣好行客服小組

遺失物品 日月潭線 2019-06-07 19:44:28 董小姐
已處理

請問物品遺落在車上,有詢問窗口嗎?

您好:
可聯繫南投客運049-2984031,謝謝您! 2019-06-10 14:35:42 台灣好行客服小組

长春祠 不指定 2019-06-07 19:42:38 janice
已處理

请问要到长春祠,是在砂卡礑站下,还是长春祠步道站下?谢谢回复。 还有,请问十二月是假期吗?好怕遇到人潮。

您好:
是到長春祠步道唷,12月是否有人潮不能給您確定,謝謝您! 2019-06-11 11:26:25 台灣好行客服小組

車內冷氣壞掉仍然發車 墾丁快線 2019-06-07 18:09:22 投訴者
已處理

搭乘6/7 17:30的墾丁快線, 內部冷氣居然壞掉。未來若有此狀況發生,貴公司應做妥善處理,直接換車,而不是繼續運行。

您好:
已將您的留言轉達給相關單位加強教育訓練,避免再次發生此情況,謝謝您! 2019-06-11 10:41:35 台灣好行客服小組

如您有進一步之發生日期、車號及班次等具體資訊, 99安平台江線 2019-06-07 17:56:32 jessica
已處理

[ 2019-06-03 19:10:33 ] ,[ 2019-06-03 19:22:47 ] ,這是[ 處理中 ] ,其實 客運業者 都知道 ,還不只 這些 , 如果 台灣好行客服小組 還是 [ 如您有進一步之發生日期、車號及班次等具體資訊 ] , 我們 可 以 提供 , 請 台灣好行客服小組 也不要 擱置 1 個月 才 處理 回答 !

您好:
有關您反應之問題,台南市政府觀光旅遊局已發文府城客運查明中,謝謝您。 2019-06-11 10:36:08 台灣好行客服小組

讚賞司機 太魯閣線 2019-06-07 15:56:43 曉筠
已處理

林尚譯司機 非常專業讚 上車時先用中文解說,再用流利英語向外國旅客介紹太魯閣如何玩

您好:
已將您的留言轉達給相關單位,謝謝您的表揚! 2019-06-10 14:30:58 台灣好行客服小組

時刻表更新 關子嶺故宮南院線 2019-06-07 10:38:10 WC
已處理

司機表示下週開始時刻表有更新,請問什麼時候有公告?

您好:
尚待相關單位提供,提供後會第一時間更新,謝謝您! 2019-06-10 14:46:19 台灣好行客服小組

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