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墾丁快線左營站2/8日12:00發車的司機 不指定 2020-02-08 21:45:21 氣氣氣
處理中
客訴 不指定 2020-02-08 15:03:08 57
處理中
縱谷花蓮線提早發車 不指定 2020-02-08 11:46:50
已處理

依照時刻表候車 結果未到時刻表上的發車時間 車子竟然提早開走 希望可以改善一小時才一班好不容易等到車 沒上車又要再等一小時

您好:
請告知您候車的站名丶時間及搭乘方向(往花蓮火車站或大農大富),以便調閲監視器查詢。
此外,我們也會再加強司機的教育訓練,謝謝! 2020-02-13 10:21:25 台灣好行客服小組

獅頭山即將到了卻沒說害我坐到龍門口,下車完全走不到獅頭山 南庄線 2020-02-08 10:22:05 小小
已處理

獅頭山即將到了卻沒說害我坐到龍門口,下車完全走不到獅頭山

您好:
很抱歉造成您的不便,已請相關單位再檢查各車的設備,確保正常運作提供旅客完善的服務,謝謝您! 2020-02-12 18:17:48 台灣好行客服小組

請問購買阿里山A線套票有確定座位嗎? 阿里山-A線(高鐵出發) 2020-02-08 08:47:08 Christina
已處理

打算購買高鐵跟阿里山聯票,請問購票後從高鐵嘉義到阿里山路程一定會有座位嗎?謝謝

您好:
高鐵聯票旅客可優先上車,基本上不太會沒有位置唷,謝謝您! 2020-02-12 12:15:19 台灣好行客服小組

故宮南院線 故宮南院線 2020-02-08 07:53:34 小湘
已處理

請問故宮南院線2天一夜住宿行程

您好:
有關旅遊行程資訊建議您電洽24小時免付費旅遊諮詢熱線:0800-011765,謝謝您! 2020-02-12 12:18:20 台灣好行客服小組

The bus 5700 is not available!!! 南庄線 2020-02-08 00:18:19 Anastasia
處理中
東部幹線 東部海岸線 2020-02-07 08:29:19 粼粼
已處理

請問有因應肺炎調整公車時刻嗎?2/15要去是否依照平日車次???

您好:
目前沒有收到調整時刻表的通知,若收到會立即公告,東部海岸線沒有區分平假日,謝謝您! 2020-02-12 17:46:04 台灣好行客服小組

請問乘車時間 皇冠北海岸線 2020-02-07 04:32:34 湛意
已處理

請問野柳地質公園到大崛大約需要多少的時間?

您好:
野柳地質公園到大崛約80分鐘,實際乘車時間依當天交通狀況為主,您也可參考各站預估到站時刻表規劃行程,謝謝!。 2020-02-07 09:50:34 台灣好行客服小組

高鐵墾丁快線聯票 墾丁快線 2020-02-06 17:34:27 Mushroom
已處理

您好,我已經購買2/29~3/2的高鐵+墾丁快線聯票。預計會是左營-恆春來回。因3/2回程時恆春並不是起始站,不知是否需要預約座位(怕沒位子)?或是購買聯票,即已代表預約完成呢?謝謝~

您好:
相關單位表示,高鐵聯票的墾丁快線須在高鐵左營站2號出口左營櫃台進行兌換,兌換時服務人員會詢問回程搭車地點,回程座位會給小灣、南灣、恆春站上車的乘客。 2020-02-07 10:59:39 台灣好行客服小組

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