留言板
24小時免付費旅遊諮詢熱線:0800-011765
您可以先至[常見問題]區找尋您要的答案喔~ 前往
有問必答 - 就想聽你的心聲,解決您的問題! 去留言
  清除條件
欲查看已處理留言,請將游標移至該留言列,點選即可出現下拉視窗。
留言主題 路線名稱 日期 暱稱 處理狀態
在站牌等車司機沒有停下來 溪頭線 2020-02-13 14:47:52 Hsinhui
處理中
平日/假日時刻表 礁溪線-A線 2020-02-13 14:24:46 Viv
已處理

請問2/25~3/2 (高中、國中、國小已開學,但部分大學尚未開學) 期間,應參照平日時刻表還是假日時刻表?

您好:
2/25~2/27、3/2為平日班表,2/28~3/1為假日班表,謝謝您! 2020-02-17 09:52:18 台灣好行客服小組

請問我人在台中怎麼搭台灣好行 南庄線 2020-02-13 11:57:10 maggie
已處理

請問我人在台中我可以在台中的台灣好行去南庄 還是需要到 竹南火車站 [ 東站 ] 出站後,因出站位置位於竹南火車站二樓,請左轉直行到底下樓,下樓後直行約50公尺可達好行站牌處才行

您好:
可以先搭火車至臺鐵竹南站,然後搭乘台灣好行至南庄,謝謝您! 2020-02-14 15:41:42 台灣好行客服小組

網路上看到一則至南投水漾森林搭乘臺灣好行的服務情形 阿里山-B線(臺鐵出發) 2020-02-13 11:07:41 北極熊
處理中
電子票證優惠 阿里山線-B線(臺鐵出發)經奮起湖 2020-02-11 14:46:31 黃小姐
已處理

您好,請問目前搭乘刷電子票證還有優惠嗎?

您好:
目前電子票證半價優惠已經結束囉,謝謝您! 2020-02-12 17:33:45 台灣好行客服小組

往阿里山 阿里山-A線(高鐵出發) 2020-02-10 19:17:36 上帝公
已處理

請問請神尊可以搭車嗎

您好:
基本上可以,但是一般神尊都要放在駕駛座前方,公車沒辦法放,謝謝您! 2020-02-12 18:06:31 台灣好行客服小組

請問現在可購買礁溪一日套票嗎? 礁溪線-A線 2020-02-10 14:05:12 SZ
已處理

請問套票的使用期限? 是到2020/6/30嗎? 但注意事項裡面的退票說明寫: 本專案優惠活動期限至2019年06月30日止 加上點雄獅連結進去, https://www.liondmctaiwan.com/banner/GNa 出現訊息: 此行銷活動尚未開始(#2012-15235454)

您好:
是到2020/6/30沒錯唷,很抱歉內容已調整,雄獅連結已請相關單位修正,謝謝您! 2020-02-14 16:09:52 台灣好行客服小組

台灣好行確定有準時嗎 黃金福隆線 2020-02-10 13:30:42 花金魚
已處理

2/10搭乘 平日 回程的黃金福隆線 在鼻頭12:42應有車會來也確實準時在此等待 但卻完全未等候到這班車 請問是會提早開車嗎?

您好:
經查該班次車輛當日於12點36分經過鼻頭站,確實較原定時刻表提早通過站點。因公車時刻表為預估時間,實際行駛時間仍可能因實際路況而有落差,未來將加強司機之教育訓練,若有提早抵達之情形,應於該站點停靠等候,造成您的不便,敬請見諒。 2020-02-17 09:49:26 台灣好行客服小組

獅山線司機超收購票金額 獅山線 2020-02-09 16:08:11 遊客
已處理

本應$30的費用第一個人投了$100不找零,又收了不知情的第二個人的車錢,直接算在一起不就好了嗎?要賺錢也不是這樣賺吧?請問是否能退費?

您好:
您反映的問題已轉請相關單位協助了解及處理,謝謝。 2020-02-12 17:36:58 台灣好行客服小組

Tourist Bus 北投竹子湖線 2020-02-09 11:41:34 Kat
處理中
我要留言