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1月19日補班的發車情況 小烏來線(假日行駛) 2019-01-18 13:56:36 淑文
已處理

1月19日補班,假日行駛的桃園小烏來線有發車嗎?

您好:
補班日屬平日,所以沒有發車唷! 2019-01-18 16:49:36 台灣好行客服小組

春節電子票卷半價優惠 慈湖線 2019-01-18 12:18:50 江小姐
已處理

請問春節電子票卷半價優惠有包括台鐵嗎?

您好:
台灣好行網站公告為:使用電子票證搭乘「台灣好行」公車享有半價優惠,有關台鐵優惠措施,建議您洽詢臺灣鐵路管理局:02-23815226、0800-765-888,謝謝。 2019-01-18 13:50:07 台灣好行客服小組

沒有口德的司機 礁溪線-A線 2019-01-18 09:50:08 林小姐
處理中
阿里山台灣好行b線車種 阿里山-B線(臺鐵出發) 2019-01-17 18:03:15 Lcheung
已處理

據本人所知,由貴站下載的阿里山行車時間表分為印有紅色和黑色,紅色時間為好行車種而黑色時間為一般公車。請問兩者有什麼分別,如去阿里山旅遊的話,應該選搭好行車種抑或公車車種?謝謝

您好:
主要是因為若當有台灣好行公車的活動優惠,僅有好行班次可享優惠,為避免民眾誤會才標示出來。因此上面的班次都是可以搭乘的唷!詳細資訊也可電洽嘉義縣公共汽車管理處專線:05-2788177。謝謝! 2019-01-18 09:32:37 台灣好行客服小組

日月潭線票券問題 日月潭線 2019-01-17 13:45:19 sophia
已處理

請問日月潭有單賣來回乘車一日券(非套票)?若有可以中途無限上下車嗎?

您好:
台中往返日月潭沒有乘車一日券,只有提供單程票或來回車票販售,無法中途無限次上下車。如果有沿途上下車需求的民眾,請購買區間票搭車,或使用電子票證(悠遊卡或一卡通),上下車皆須刷卡,謝謝您! 2019-01-17 14:58:24 台灣好行客服小組

五歲幼兒搭車收費問題 哈佛快線 2019-01-17 10:23:44 婕媽
已處理

小孩現5歲,司機要求收費,有當場告知幼兒未滿6歲,司機堅持要收取票價才能上車,經上網查確定孩子是免票範圍,是否可以申請退費? (主要是司機態度不太好,令人感覺不舒服) 1/17早上9:55哈佛快線

您好:
有關退費事宜可電洽07-7462141#225朱小姐,會有專員為您服務,造成您的不便深感抱歉,謝謝您! 2019-01-17 14:28:05 台灣好行客服小組

轉寄給外國朋友,找不到英文版按鍵,也沒有台灣好行的英文版網站。 不指定 2019-01-17 10:13:13 Mei
已處理

主頁找不到英文版按鍵,轉傳給外國朋友,都是中文他們看不懂,是否可以有主頁是全英文版!

您好:
切換語系在最上方的右邊,包含中、英、日、韓等4種語系唷,謝謝您! 2019-01-17 12:17:11 台灣好行客服小組

宜蘭公車 不指定 2019-01-17 06:21:29 丸子
已處理

非假日想去宜蘭想問到望龍埤公車是幾號

您好:
不好意思,台灣好行的公車沒有到望龍埤,詳情可電洽葛瑪蘭客運 Tel:(039) 606-537 #20,謝謝您! 2019-01-17 13:40:32 台灣好行客服小組

太魯閣線 和東部海岸線 東部海岸線 2019-01-16 22:51:05 陳小姐
已處理

您好,請問如我在春節期間, 想用春節電子票優惠,坐東部海岸線和太魯閣線, 因當日是春節, 怕人多, 請問可預先網上或電話留位嗎? 謝謝!

您好:
太魯閣線無法預留座位,東部海岸線網上定位的機制無法使用春節電子票半價優惠唷,謝謝您! 2019-01-17 15:19:10 台灣好行客服小組

周一行駛時刻表 關子嶺故宮南院線 2019-01-16 14:38:04
已處理

關子嶺周一不停故宮南院,那行車路線還是會繞過去嗎~那這樣時間還是跟時刻表上面的一樣嗎?謝謝您

您好:
由於故宮南院週一休館,所以只是不停站而已,時刻表是提供參考,實際情況還是要看交通狀況,謝謝您! 2019-01-17 12:02:22 台灣好行客服小組

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