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關於台灣好行站牌設置 不指定 2011-01-12 14:36:17 ding
已處理

您好,關於台灣好行日月潭線的站牌設置地點我有些想法。 在日月潭線中,有兩個下車地點讓我覺得既危險且又不了解該如何前往站牌所標示的停站區。第一個是暨南大學站,他的站牌設置在大馬路旁,且車流量超多,又沒有任何標示讓我知道該如何去暨南大學(用走的似乎又太殘酷);另一個是桃米站,也是老問題就式站牌是在車流量多的大馬路旁,且下車處旁是一條水溝,若不注意很容易下車就跌近路溝中。更離奇的事也完全沒有標誌該如何前往桃米生態區,在那里下車也不知道該問誰。 期待你們在站牌路線規畫尚能做一些修正:)

您好:
感謝您對台灣好行的支持與鼓勵,我們會將您的建議,轉達給日月潭管理處及南投客運,以期改進。
我們將持續以提供優質服務品質為目標,努力以赴。謝謝。 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

台灣好行台東鹿野縣 不指定 2011-01-11 15:41:04 芬阿芬
已處理

請問台灣好行公車台東縣的鹿野線在1/17 1/18是否還有行駛? 謝謝

您好:
首先感謝您對於台灣好行-景點接駁公車的支持。因為台東縣相關旅遊路線及票價資訊,刻由公路主管機關審核中。俟完成法定程序後,將立即公告週知。 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

好行巴士 不指定 2011-01-11 12:54:38 amy
已處理

去年到花蓮搭了二次好行巴士,行程很不錯,有時透過司機先生的介紹才對周遭景點或用餐參考有很大的幫助.台北及高雄兩地的公車及捷運到逹各景點很便利,但其他縣市的公車就十份不便利,有許多台灣小村落的好風光因交通不便背包客無法前往或知道很可惜,但藉由巴士路線的沿路行駛可令人發現許多美好的旅行記憶或下次再造訪的計劃! 台灣的風景很美,但如果連居住本島的人都不知道如何前往(除非自行開車)惶論外籍旅客?好行巴士是個沿途介紹台灣鄉鎮的好方法,希望能再繼續,謝謝!

您好:
感謝您對台灣好行的支持與鼓勵,我們將持續以提供優質服務品質為目標,努力以赴。謝謝。

  0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

有關陸客自由行 不指定 2011-01-11 01:52:57 Dritz
已處理

依照台灣好行目前的規劃,一定無法承受大陸自由行陸客,以下是一個北京小女生的台灣環島自由行http://blog.sina.com.cn/s/articlelist_1528394563_9_1.html,還沒開放就這麼多問題,開放後如沒有好的配套,自由行只會淪為美意,希望在台灣好行能夠更積極規劃,能夠有效率的串聯更多景點,運輸工具不一定只有公車,請加油,因為有好多大陸朋友即將來台灣自由行。

您好:
「台灣好行(景點接駁)旅遊服務」是專為旅遊規劃設計的公車服務,從台灣各大景點所在地附近的各大台鐵、高鐵站接送旅客前往台灣主要觀光景點,是最適合自行規劃行程、輕鬆出遊的好方式,也正響應了節能減碳的旅遊新風潮。
另觀光局亦輔導旅行社,依自由行旅客之需求,規劃統一品牌形象的「台灣觀光巴士」套裝旅遊行程服務,提供至飯店、機場及車站迎送旅客及全程交通、導覽解說和旅遊保險等貼心服務,讓自由行旅客輕鬆遊遍台灣的城市與鄉間,詳情可上台灣觀光巴士網站(http://www.taiwantourbus.com.tw//Main/Index/)查詢。
  0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

花蓮線 不指定 2011-01-10 20:30:28 Rain Chong
已處理

我第一次留言查詢花蓮線,第二天不知為何留言被刪除了... 第二次留言再查詢花蓮線(1月5日),到現在還沒有回覆... 我後天便要起程去花蓮了...整個行程都打亂了.. 首先, 你們既然已經在新聞稿發佈花蓮線的日期有變, 應該主動通知媒體公佈,而不是突然說取消就取消. 第二, 你們至少應該在這段期間提供一些交通服務給大家, 讓已經規劃好行程的遊客可以有其他方案,而不是叫大家參加昂貴的一日遊 第三, 我實在不明白為何留言被刪除以及之前的留言一直遲遲未覆.即使沒有答案, 也至少告訴我處理中, 會於甚麼時候回覆我之類的. 這樣子我真的不知道好不好等你們的消息. 我無意冒犯你們.台灣好行真是一個非常好的點子.不過在花蓮線的運作方面,我認為你們的透明度及效率都有改善之處.希望以後你們可以提供更方便的服務給遊客.謝謝.

您好:
首先感謝您對於台灣好行-景點接駁公車的支持。因為花蓮縣景點部分,本局縱管處擬定「鯉魚潭線」相關旅遊路線及票價資訊,刻由公路主管機關審核中。俟完成法定程序後,將立即公告週知。基此,讓您無法規畫花蓮旅遊行程,我們深感抱歉。
此外,「台灣好行(景點接駁)旅遊服務」99年度係由本局輔導全台10個縣市政府辦理,而花蓮縣境包含:太魯閣線、海洋公園線、鯉魚潭線。主辦機關為花蓮縣政府,有關路線停駛資訊,該府業於99年12月25日發佈新聞稿,公告週知。並於花蓮縣觀光資訊網公佈。另本局網站業於99年11月15日在「消息與活動」中,公佈100年度台灣好行入選路線。而花蓮縣政府提案之3條路線,因99年度之營運狀況及服務品質不佳,未能於100年度「台灣好行(景點接駁)旅遊服務」入選,而由本局縱管處擬定「鯉魚潭線」入選。
另有關「為何留言被刪除以及之前的留言一直遲遲未覆,即使沒有答案,也至少告訴我處理中」乙節,經查您的留言內容一直PO在本網站「留言板」網頁上,並顯示「處理中」之狀態。
今(100)年起,「台灣好行(景點接駁)旅遊服務」各路線營運方式,將有路線調整並將收費營運,除了規劃路線更具直截便利性及增加班次外,還會推出一日悠遊票券,相信一定能提供更舒適便利乘車品質,屆時歡迎您再次搭乘。再次感謝您的支持!!
  0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

請問台灣好行景點接駁-礁溪線還有嗎 不指定 2011-01-10 18:58:03 燏子
已處理

1.目前該路線是否還有行駛? 2.該路線是否仍為免費? 3.時刻表可從何處查尋?

您好:
首先感謝您對於台灣好行-景點接駁公車的支持。所詢「台灣好行景點接駁-礁溪線還有嗎」乙節,經查自民國100年度「台灣好行景點接駁旅遊服務計畫」各路線營運方式,將有路線調整並將收費營運。有關宜蘭縣景點部分,宜蘭縣政府規劃有「礁溪線」、「冬山河線」等路線;目前相關旅遊路線及票價資訊,刻由公路主管機關審核中。俟完成法定程序後,將立即公告週知。
100年度「台灣好行景點接駁旅遊服務計畫」各路線除了規劃路線更具直截便利性及增加班次外,還會推出一日悠遊票券,相信一定能提供更舒適便利乘車品質,屆時歡迎您再次搭乘。再次感謝您的支持!!
  0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

阿蓮去花蓮 不指定 2011-01-10 16:33:11 阿蓮
已處理

已經一個多月了,請問什麽時候會規劃好?我和朋友們這禮拜天會到台灣玩,打算星期一出發花蓮,現在我們的行程規劃都被打亂了:( 阿蓮

您好:
所詢「花蓮線什麽時候會規劃好」乙節,經查花蓮縣景點部分,花東縱管處擬定「鯉魚潭線」相關旅遊路線及票價資訊,刻由公路主管機關審核中。俟完成法定程序後,將立即公告週知。
感謝您對於「台灣好行-景點接駁服務」的支持,我們將持續以提供優質服務品質為目標,努力以赴。
  0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

Hualien-Taroko - How Much Longer 不指定 2011-01-10 16:16:00 AhBeng
已處理

We are hoping that the service can be up ASAP. How much longer you guys need to review? It's already close to 1 month and still have not finalize? Very inefficient.

HI,
1. Owing to obtain the right of way regulations of Taiwan Tour bus routes of Hualien area, it will take more time to process. Tourist Bureau will coordinate with the Director General of Highways. Any future information, Please refer Taiwan tours bus website.
2. If you are heading to Taroko area, Tourist Bureau will counsel the travel agent to plan the one day tour of Taroko package tour. Please vi
Please visit Taiwan tour bus official website.
Regards
  0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

花蓮目前還有接免費旅遊公車嗎? 不指定 2011-01-10 11:23:58 NN
已處理

花蓮目前還有台灣好行接駁免費旅遊公車嗎?預計2011/1/22~2011/1/23在花蓮 若有,請提供路線圖.3Q~

您好:
自民國100年起,「台灣好行景點接駁旅遊服務計畫」各路線均收費營運。
花蓮縣路線部分,觀光局花東縱管處擬定「鯉魚潭線」相關旅遊路線中,將由公路主管機關審核後開行,並公告週知。
  0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

苗栗台灣好行 不指定 2011-01-09 20:43:53 weiting wang
已處理

昨天去搭苗栗縣政府的臺灣好行旅遊巴士,車上司機都很親切,也很熱心的介紹苗栗的景點及特色,我覺得規畫得很棒!看得出苗栗縣政府有用心在做這個活動!!!希望這個活動可以繼續辦下去!!! 也希望可以擴及到苗栗的其他區域去!!!

您好:
感謝您的鼓勵,我們將持續以提供優質服務品質為目標,努力以赴。謝謝! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

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