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春節運輸 不指定 2011-11-10 14:59:22 小蟹子
已處理

花東縱谷線春節照常開嗎?

您好:
101年路線就沒有花東縱谷線囉!101年花蓮的路線是太魯閣線喔! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

溪頭線車票疑問 不指定 2011-11-10 13:21:09 lkjh1937
已處理

Q1.溪頭線車票是來回票嗎? Q2.溪頭線如在某一景點(鹿谷鄉農會)下車後,欲往另一景點(溪頭),一人購買一票就可以嗎?

您好:
1.溪頭線車票可依里程計價也可以買溪頭悠遊券,如依里程計價請參考溪頭線時刻票價表。如購買溪頭悠遊券內含溪頭線車票來回各一張,詳細內容請參考溪頭悠遊券
2.如您要中途下車再上車,建議要買依里程計費的,因溪頭悠遊券僅限去回程各一張,下車再上車就得再買票喔! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

黃金福隆線 不指定 2011-11-10 04:26:05 Jack
已處理

因為福隆線下午會塞車,不知道可以在公車上面加裝GPS,讓我們有智慧型手機的朋友馬上可以知道公車幾點到站!!!

您好:
已將您的建議轉達東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處,謝謝!
基隆客運回覆:黃金福隆線(856)之車輛皆裝有GPS定位系統,乘客可上新北市政府交通局建置之公車動態查詢系統查詢公車路線及到站時間。 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

接駁車銜接時間過久 不指定 2011-11-09 21:28:45 Linda
已處理

搭墾丁快車到大鵬灣銜接東琉線到東港渡船頭時,在大鵬灣遊客中心枯等45分鐘,是否提供可參觀的景點或有其他改善方法呢?

您好:
建議您可至遊客中心索取相關旅遊資訊或至大鵬灣管理處後面有一些景色不錯的步道散步,且現在正逢候鳥季節,可在管理處後方的漁塭發現候鳥蹤跡喔! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

溪頭線總行駛里程 不指定 2011-11-09 16:53:53 behan
已處理

您好: 我是台大森林系研究生, 由於學術上需要,想請問台灣好行溪頭線的總行駛里程數約為多少呢? 有無詳細的路線圖? 我們想進行碳足跡的計算! 謝謝!

您好:
台灣好行溪頭線全長82.6公里,詳細路線圖請參考溪頭線0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

墾丁快線的車上有洗手間嗎 不指定 2011-11-09 13:52:22 Sarah
已處理

請問墾丁快線的車上有洗手間嗎?若否,乘客有需要時怎麼辦?

您好:
墾丁快線上無洗手間設備,如有需要上洗手間,請告知司機,司機會協助。 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

helen@fwm.com.hk 不指定 2011-11-09 01:22:05 Fong Fong
已處理

我們一行13人, 將安排春節到懇丁一遊, 請間貴 公司能否包車直接由高雄機場懇丁我們所住的旅館? 費用多小?

您好:
台灣好行沒有辦法包車喔!建議您可以跟屏東旅行社08-8891464 連絡! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

春節假期購票事宜 不指定 2011-11-09 00:34:57 kitty
已處理

想請問若在春節假日(1/25-31)期間計畫購買台灣好行之票券出遊,何時可購票?票價是否有加價?煩請回覆.感謝您!

您好:
不知道你要購買的台灣好型路線是哪一條路線?煩請告知,謝謝! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

套票有兒童票嗎 不指定 2011-11-08 21:42:13  林小姐
已處理

我想在11/23~11/25期間帶小二的女兒到兆豐農場一日遊, 如果買套票是否都是499元? 如果不買套票也能搭花東縱谷線到兆豐農場嗎?車資如何算?

您好:
499套票沒有分全票半票,如不買套票可以直接在車上依里程購買車票,詳情請參考花蓮縱谷線班次票價表0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

黃金福隆線 不指定 2011-11-08 16:49:03 lin
已處理

日前搭火車至瑞芳火車站欲搭乘福隆線專車,原本的候車位置站牌還在,可是車子卻沒停,四處詢問才知候車位置已經移至廣場那邊,而在廣場那邊卻無任何台灣好行的站牌及候車標示,我想不只我們這行人走來走去, 真的搞不清楚該在哪裡等車(因為本國人都不清楚了更何況要方便外來遊客). 這部份是否可以請主辦單位協助改善. 另外, 可以麻煩福隆線的專車司機在遊客上車時提醒是否需要一日券, 因為我們上車看到前面的乘客一一刷悠遊卡,就跟著刷了, 想起可以在車上購票,才去詢問司機先生.以上這兩點真的希望可以改善,真正做到便利國內外的遊客!!

您好:
已將您的建議轉給東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處及基隆客運,請其盡速改善,謝謝!
基隆客運回覆如下:
1.因瑞芳火車站前之道路路幅不寬,有本公司多條客運路線雙向停靠,加上違規臨停之私人運具,故新北市政府交通局會同瑞芳分局研議為改善瑞芳地區假日道路擁塞狀況,決議將市區公車路線於假日時取消瑞芳火車站前停靠而移至鎮民廣場處搭乘,實施以來本公司亦接獲許多民眾抱怨,為減少民眾搭乘時之混淆,於瑞芳火車站前特製作類似站牌式之公告供民眾參閱,俾可降低民眾搭乘時之不便。
2.至於上車購買一日劵問題,因民眾搭乘需求不同,較難請司機同仁於乘客上車時宣導,東北角暨宜蘭海岸風景區管理處網站及瑞芳火車站內皆有資訊告知。 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

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