留言板
24小時免付費旅遊諮詢熱線:0800-011765
您可以先至[常見問題]區找尋您要的答案喔~ 前往
有問必答 - 就想聽你的心聲,解決您的問題! 去留言
  清除條件
欲查看已處理留言,請將游標移至該留言列,點選即可出現下拉視窗。
留言主題 路線名稱 日期 暱稱 處理狀態
墾丁快線高鐵聯票 不指定 2011-10-03 12:34:01 milk
已處理

我們要從桃園下去.請問內容“2張高鐵車票兌換券(高鐵車票起迄站其一需為左營站)+1張墾丁快線來回票兌換券(高雄左營至墾丁來回票)”中.2張高鐵車票兌換券的部分.有限定一定要換桃園到左營的來回票嗎?還是可以選擇換桃園到左營單程票2張?因為我們只有下去要坐高鐵.如果限定要買高鐵來回票那就不能用了.謝謝~

您好:
墾丁快線高鐵聯票必須來回都搭高鐵方可使用,即表示高鐵車票是一張去程一張回程。 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

一點小建議 不指定 2011-10-02 02:09:24 momo
已處理

您好! 最近搭乘了台灣好行日月潭線,再搭配環湖公車,覺得很方便,司機先生服務也很親切,值得推薦!經過這次親身搭乘的體驗,有幾點小小的建議,希望提供出來能夠做為參考。 1.由於會搭乘的大部分是外地遊客,說實在的對於路名、景點完全不熟,車子開到哪一站了也不知道,所以可否請司機先生在快到站、以及每一站到達的時候報一下站名,順便提醒下一站的站名,讓要下車的乘客有所準備。 2.下車的地點,雖然有地圖看板,但對於人生地不熟的外來乘客,除非附近有非常明顯的地標,否則還是很容易會搞錯方向,走了很多冤枉路。所以在此建議,除了地圖看板之外,下車的地點,可否直接設立\"往xx景點\"加上箭頭的方向指標,叉路的地方 也可以設立,有助於遊客更容易到達景點,玩的盡興! 以上兩項,我想對於遊客會是非常有幫助、非常貼心的服務,讓人覺得台灣...真的好行!

您好:
感謝您的建議,我們會轉達給日管處及南投客運,謝謝! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

請問 宜蘭冬山河〈首都〉台北到羅東 不指定 2011-10-01 00:05:41
已處理

請問票可事先購買還是當天再購買 像司機購買嗎? 謝謝!!

您好:
車票請當天在乘車處售票口購買即可。 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

日月潭套票 不指定 2011-09-30 11:37:39 winnie
已處理

請問購買套票是要當天用完還是可以第一天玩九族,第二天玩日月潭嗎??

您好:
日月潭套票不限當天使用完畢,您可依您安排的行程分開使用! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

黃金福隆線 不指定 2011-09-30 09:39:37 Qoo
已處理

黃金福隆線 2011-09-25 19:36:55 Qoo 處理中 上次問了問題已經那麼多天都沒有回覆?請問是怎樣的情況呢? 就快要到旅行的日子...還搞不清楚怎樣才能買到票!!

您好:
已經回覆囉!直接車上購票即可! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

九族文化村 不指定 2011-09-29 23:02:48 大禹
已處理

請問10/10國慶日當天算例假日還是平日?? 那天有直達九族媽?? 還有南投客運的網站台灣好行平日那邊沒有九族那站阿??

您好:
國慶日當天算假日,故請參考假日時刻表!
假日南投客運台灣好行才有班車至日月潭喔!
詳情請參考時刻表。   0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

日月潭套票 不指定 2011-09-29 21:50:41 LI
已處理

請問日月潭水陸空悠遊劵 - 299套裝,纜車是單程還是回來的?乘船卷是單程還是來回?

您好:
纜車票是來回票,乘船券是單程票。 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

座位 不指定 2011-09-29 15:57:02 Will
已處理

請問全車都是採用對號入座的方式嗎?另外會不會發生因乘坐人數過多而擠不上末班車的情況發生?

您好:
不知您問的是哪條路線,故無法回答! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

溪頭線相關問題 不指定 2011-09-29 15:06:21 collectsky
已處理

您好,因預計10/15-10/16 預計搭乘台灣好行溪頭線至溪頭旅行,有以下幾個問題想要詢問 1. 套票中所附之溪頭教育園區門票於官網中暑假假日需加價入園,請問於10月份之假日入園是否需加價? 2. 去程搭乘問題 : 經詢問站務人員及根據本網其他之留言,台灣好行溪頭線行至台中高鐵站常常已經滿車,無法上車,請問目前有解決方式嗎? 可否先預約搭乘? 非暑假之假日是否仍會備有空車至台中高鐵站以備滿車的狀況嗎? 若空車也滿會另外調度車輛嗎? 3. 回程搭乘問題: 溪頭車站滿車導致有人無法搭乘之問題,請問目前除了說可以搭乘到竹山的公車以外,沒有其他的解決方案嗎? 可否增加車次呢?於假日同一時段搭配兩台好行公車? 或是如同其他的旅客所言,可否先預約搭乘,並在發車前20分鐘報到?搭乘到竹山的公車本就與台中相差甚遠,以我們這種外縣市的民眾必須也一定需要回到台中高鐵才可回去原縣市,若要到竹山,後續要如回去?

您好:
您的問題回覆如下:
1.10月份假日溪頭教育園區門票不須加價。
2.建議搭乘09:00以後班次較不會客滿。
3.回程會發號碼牌,可在溪頭站提前劃位。   0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

配套 不指定 2011-09-29 13:31:15 c
已處理

台鐵東部線的車票一直非常困難購買,能否規劃此類活動時能與台鐵配套????

您好:
目前亦在積極與台鐵洽商中,必須待洽商成功方能有配套措施! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

我要留言