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溪頭搭乘好行 不指定 2011-09-20 15:29:55 0
已處理

您好: 想請教目前如果從溪頭欲搭乘好行至烏日高鐵站,將採何方式等車?抽號碼牌或是直接於站牌處排隊等車? 另如果人數過多,造成最後一班車搭乘不下,其餘未搭上車之旅客該如何離開溪頭?還是會加開班車? 感謝您!

您好:
目前客運公司已在台中干城站、台中高鐵站及溪頭站設立告示牌,告知旅客從溪頭回程時,需抽取號碼牌!依序上車。如最後一班能搭不上時,溪頭站之客運公司會協助並告知如何返回台中。
  0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

路線 不指定 2011-09-20 09:54:07 小釵
已處理

台中大甲有沒有站牌,我看過車子經過。如果有是哪些路線?

您好:
目前台灣好行路線有行經台中的是日月潭線溪頭線,但都應該沒有經過大甲喔! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

1月18日到22日到台北:新年假期 不指定 2011-09-20 07:36:34 Javier
已處理

你好!我将在1月18日到22日到台北。因为是新年假期期间,请问商店还会开吗? 会不会影响行程?有什么我要特别留意的吗? 台湾的公共假日是几时?商店还会开吗? ... 这段期间有什么特别的行程吗? 麻烦你了!希望你能回答我的疑问。 谢谢!

您好:
春節期間確實會有商店休息不營業,尤其是除夕夜當天,很多商店都會提早打烊或當天不營業,但因不知您欲詢問的商店為何?故無法協助查詢!
台灣春節假期多數人都休假,故會有很多人安排旅遊計畫,建議您需事先預定飯店及長程交通,以免屆時客滿。     0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

北埔綠世界停留時間 不指定 2011-09-19 15:55:19 Kelven
已處理

台灣好行資料中,建議北埔綠世界停留時間30分鐘,是否太離譜了,該區景觀優美,動植物皆管理的很好,面積大,至少要停留2小時以上吧,請能修正,以免談導外來的觀光客.

您好:
麻煩請告知您在台灣好行的何種資料中出現綠世界停留時間30分鐘?
以方便修正!謝謝!
已查詢台灣好行獅山南庄旅遊護照p10.建議綠世界停留時間2~2.5小時,台灣好行官網及獅山南庄線官網及獅山線官網均無綠世界停留30分鐘之建議。 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

黃金福隆線 不指定 2011-09-19 10:22:32 enid
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請問搭乘黃金福隆線可於中途站點上車購買一日劵嗎?皆為座票嗎?

您好:
黃金福隆線車上有售一日券車票,但不一定保證有座位。 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

阿里山A線的路線規劃 不指定 2011-09-19 04:33:08 annie
已處理

請問:阿里山一日卷是搭著公車就可以各站停留嗎?每站的公車是大約多久會有一班呢?因為我想去阿里山的天長地久橋,奮起湖,神木步道,也想搭小火車等景點,不知道時間會不會一直花在等公車呢??謝謝!!

您好:
阿里山A線無一日券,是以里程計價,且阿里山沒有到奮起湖,須在石桌換車。
  0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

請問高鐵墾丁無縫隙接送 不指定 2011-09-18 18:49:39 CHEN
已處理

如題,如果我今天做高鐵到左營站的話,我沒有馬上接送到墾丁的話這樣可以嗎, 一定要當天坐還是有票根?想坐的時候去坐?那坐高鐵的車去墾丁是沿路有停好幾站嗎,還是直達到墾丁呢

您好:
ibon機上訂位僅訂墾丁快線左營至墾丁日期及班次,至於高鐵來回車票及墾丁快線回程車票,只要在使用墾丁快線8天內用完,所以可不需直接去墾丁。
  0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

詢問台東縣套票使用方式 不指定 2011-09-18 16:40:02 su
已處理

您好,不好意思,本人與家人欲於十月搭火車至台東旅遊三天,期間想搭乘台灣好行景點接駁公車,想詢問一些問題,煩請答覆,謝謝! 1.請問台東縣套票$160或$299之套票,有無限量,須事先購買嗎?是否一定要在鼎東客運站購買?因對台東不熟悉,台東火車站是否也有售票?或有其他較便利之方式? 2.請問此兩種套票之使用方式,是否一定要在同一天使用,曾去電詢問台灣好行客服,客服人員表示此兩種套票皆為一日券,所以一定要在同一天使用完畢。因在台東待三天,難道不能分天使用,如:一天使用市區線,一天使用縱谷鹿野線嗎?或有其他較便民的方式? 3.請問此二條路線有那些景點是下車就到的,即不需要再走一段路才能到達的景點?有那些景點有提供餐飲服務? 4.可否建議旅遊景點路線及停留時間(不好意思,因第一次使用這種方式旅遊)? 5.若購買任一種套票,其中一條路線未使用,可否退費及方式? 6.台灣好行套票之台東縣套票路線及內容-縱谷鹿野線似誤植為花蓮縱谷線,另套票內容(more)亦無法點選,敬請查明! 問題較多,麻煩您了,感恩!

您好:
台灣好行台東$160是指交通聯票,有一張市區海岸線車票,一張縱谷鹿野線車票,2張可分開使用,一上車司機會在券上註明搭乘日期,當天內均可無限次數搭乘。目前可直接在鼎東客運站購買,預計10月份起會在台灣好行台東線車上銷售。
$299套票為旅遊套票,除內含$160元車票外,尚有A(好禮4選2)或B(台東伴手禮)2選1,詳情請參考台灣好行台東,目前可向易票通089-232666購買,預計下週會陸續有旅行社銷售(目前尚在簽約中),屆時,網站上會公告。
由於套票為優惠組合票價,故一經使用,則無法退票,建議請在期限內用畢。
誤植部份會盡速修改,謝謝!
  0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

礁溪線 不指定 2011-09-17 14:47:35 提姆
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本人於中秋節前一天(9/11)下午三時許於礁溪火車站欲搭乘礁溪線的車,但足足等了一個小時. 貴線應該是30分鐘一班, 但這表示至少有一班車沒有開. 而且等到的這一班車不收悠遊卡. 請落實內控, 該修的車快修好, 該處理的人趕快處理掉, 不希望再遇到.

您好:
已發文請宜蘭縣政府督查客運公司,造成您的不便,敬請見諒! 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

日月潭599套票 不指定 2011-09-16 23:46:44 wilfred
已處理

請問599套票所有票券階只能當日使用嗎?若是規劃兩天一夜,隔天就不能使用相關的票券嗎?

您好:
599車票有分去程及回程各一張,所以可以隔日使用。 0000-00-00 00:00:00 台灣好行客服小組

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