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基隆火車站搭車地點 濱海奇基線 2019-11-20 17:01:59 Peggy
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您好: 想請問若要搭乘濱海奇基線,看時刻表上外木山的下一站是臺鐵基隆站(旅遊服務中心),然經查基隆旅遊服務中心好像已經暫停營業,想請問確切搭車地點是在哪裡? 另外在留言版中有看到「電子票證半價活動」是到什麼時候呢?這個月還有嗎? 謝謝。

您好:
沒有暫停營業唷,基隆市旅遊服務中心地址:基隆市港西街5號(陽明海洋文化藝術館對面),電子票證半價活動到年底唷,謝謝您! 2019-11-21 17:53:21 台灣好行客服小組

阿里山往嘉义票台铁站 阿里山-B線(臺鐵出發) 2019-11-20 15:55:39 温文
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请问我要如何预购11月30日阿里山往嘉义台铁站的台湾好行车票。谢谢!

您好:
預售票資訊如下
1.全家便利超商FamiPort
a.全家預購票可於1個月至搭車前1天的凌晨12點前訂!
b.請乘客依票面時間及區間搭乘,退票可請乘客依票面的說明及地址辦理。
※備註說明:(事先劃位需於起站搭乘)
台灣好行阿里山B線 臺鐵嘉義站→阿里山、阿里山→臺鐵嘉義站、臺鐵嘉義站→奮起湖提供事先劃位。
奮起湖→阿里山、阿里山→奮起湖、奮起湖→臺鐵嘉義站不提供劃位,須排隊上車買票。 2019-11-21 16:47:50 台灣好行客服小組

可否先預購取票 南庄線 2019-11-20 11:39:31 小花貓
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您好 我已規劃好我的南庄行程,其中必須接駁台灣好行從竹南站到南庄旅客付務中心,請問,是否可以預先訂票,並到車站開票,以免遇到搭車時因旅客人數過多而無法上車造成後段鐵路接駁不上的困境,謝謝您

您好:
目前尚未提供預約座位的服務,如遇滿車可出示票券搭乘同路線的苗栗客運,可提前於購票後洽苗栗客運提供乘車日期,會提醒司機特別注意哦(聯絡資訊:037-662111#215) 2019-11-22 14:20:40 台灣好行客服小組

祈福線過站不停 不指定 2019-11-20 11:31:36 daphne
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第一次搭乘祈福線,碰到過站不停。客服說要招手才會停,說是我們的問題。但是,1)網站上沒註明招手才停車,觀光客怎麼知道高雄客運招手才會停?2)對從來沒看過祈福線車子長怎樣的觀光客,等認出是祈福線車子時,車子已開走,對觀光客非常不友善。3)其他小巴士上面也有祈福線的廣告,很難辨認哪一班才是祈福線的車。4)客服語氣不客氣,給人感覺就是「是你的錯」,三不五十不講話,服務態度不友善。希望祈福線的服務對第一次來玩的觀光客更周到。不然還沒去祈福,就一肚子氣。

您好:
很抱歉造成您的不便,已通知相關單位注意服務態度,台灣好行的車種都是有特殊的彩繪車輛,可參考網站上的介紹,謝謝您! 2019-11-21 16:45:03 台灣好行客服小組

不希望車上導遊有特定政治喜好 北竿-戰爭和平公園線(上午) 2019-11-20 11:28:41 chanchan
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希望車上導遊不要因自己支持韓國瑜,就拿來教訓車上遊客不可污衊他,他有多好多好...關我屁事!每個人都可以有自己的喜好,為啥一定要跟你一樣?????請專心當個導遊,我們也專心在當遊客而已啊!

您好:
已將您的留言轉達給相關單位,提醒導遊不要有政治性的言論,謝謝您的留言! 2019-11-21 16:42:16 台灣好行客服小組

台南 11月17日,官網 公告 志玲姊姊 在台南 ???? 99安平台江線 2019-11-20 10:55:19 柯致蜜
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台南 11月17日,99安平台江線 台南 轉運站 下午15:20 沒發車 。

您好:
經詢問客運業者,11/17 15:20 之班次因故確實未發車營運,將請臺南市公共運輸處依法裁處,造成您的不便,深感抱歉。 2019-12-01 18:09:18 台灣好行客服小組

春節期間是否行駛? 墾丁快線 2019-11-20 10:51:14 丁丁
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請問: 2020年1/24~1/29春節期間有行駛嗎? 來回票價有調漲嗎? 我在左營高鐵站需到哪裡搭車? 謝謝您!

您好:
基本上都會行駛,但依當月公告為準,目前沒有漲價消息,請於高鐵左營站2號出口出站,搭乘電扶梯或電梯至一樓的1號公車處候車。 2019-11-21 17:16:45 台灣好行客服小組

阿里山高鐵聯票詢問 阿里山-A線(高鐵出發) 2019-11-20 10:40:56 Alex
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請問2020 1/1出發1/2回來的 南港到嘉義高鐵聯票,往阿里山什麼時候可以開始購買,ibon好像說高鐵聯票只到2019/12/31

您好:
2020年交通聯票產品尚未開放銷售,請於12月初詳Ibon或高鐡網頁。 2019-11-22 14:21:19 台灣好行客服小組

班車時刻看不明白 不指定 2019-11-19 21:50:54 Lilian
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501從大溪到高鐵站,在時刻表不知道是看去程還是回程,很多人都不清楚,常等錯時間,能否清楚寫明。

您好:
建議您參考網站下方站點資訊,有說明去程及回程的行車站點,謝謝您! 2019-11-21 16:49:04 台灣好行客服小組

大雅站嘉義台鐵站需要多久 阿里山-B線(臺鐵出發) 2019-11-19 16:43:30 今Macy
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我11/23日要去阿里山,我會搭台灣好行的公車,但我從台中到嘉義會搭火車,到達嘉義火車站是8:58,我會先去全家購票,但想請問一下,我若購買8:55分的公車票,我在嘉義台鐵站是否可以搭得上8:55分出發的公車嗎?若沒有搭上8:55分的公車,那票可以搭下一班的公車嗎?

您好:
08:55那班是由大雅出發,大約09:10到台鐵站,若搭不上可以排隊搭下一班車,謝謝您! 2019-11-19 16:56:00 台灣好行客服小組

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