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6/19 網路購票付款成功後訂單編號卻查不到購票記錄 D線-榕園太湖線 2018-06-19 22:02:46 陳佩鈺
已處理

6/19在台灣好行網站線上訂位系統購票劃位,信用卡支付 7/1 金門好行D線半日遊3張 一共750元 , 付款成功後有出現“訂單編號18061900006 請於搭乘時間前30分鐘到櫃台的自動出票設備掃描QRCODE出票“ 但之後再上台灣好行網站查訂票記錄確查不到了,到底算不算購票成功?

您好:
請您電洽該網站客服專線:082-332814或電子郵件:yipu@pie.com.tw確認相關資訊,謝謝您。 2018-06-20 09:27:48 台灣好行客服小組

熱氣球嘉年華班次 不指定 2018-06-19 21:08:48 Jaime
已處理

你好,我是來自香港的旅客,想查詢一下是否 6/30 - 8/13 都會加開熱氣球嘉年華班次? (縱谷鹿野線:注意事項所顯示的班次) 謝謝喔! ^^

您好:
是的,熱氣球嘉年華活動期間(6/30-8/13)都有加開班次唷!歡迎遊客多加利用。詳細資訊可電洽鼎東客運山線089-328669。 2018-06-20 09:24:12 台灣好行客服小組

尾班車是幾點喔 太魯閣線 2018-06-19 13:50:32 小安
已處理

我用GOOGLE查一下 晚上8點還有車,但在時刻表就沒有,請問是幾點?

您好:
目前網站太魯閣線時刻表(https://www.taiwantrip.com.tw/upload/1518429093F5MWK.pdf)是正確的,請問是否能提供查詢的網址連結會比較清楚,建議您也可以電洽行駛單位花蓮客運03-8322065,謝謝您! 2018-06-19 16:15:10 台灣好行客服小組

台中到清境 不指定 2018-06-19 10:44:07
已處理

請問台中假日酒店附近的站有巴士到清境嗎?有没有全日票?謝謝!

您好:
臺灣好行沒有提供台中到清境的路線,建議您可以參考南投客運清境旅行社網站:http://www.ntbus.com.tw/package.html。謝謝您! 2018-06-19 11:15:56 台灣好行客服小組

左營高鐵搭墾丁快線到恆春 墾丁快線 2018-06-19 10:12:58 thj8
已處理

(1)請問網路訂票怎麼只有左營到墾丁,無法選恆春 (2)半票無法訂票嗎

您好:
目前僅提供高鐵左營站到墾丁的網路訂票。瘋趣台灣訂票系統可以購買半票,於搭車時出示相關證件查明身份即可上車。 2018-06-19 11:13:07 台灣好行客服小組

我的訂錯票了 木柵平溪線(往平溪) 2018-06-19 02:20:07 王雅婷
已處理

我本來是想要訂購 火車票 結果 訂到 客運車票 要如何退票 這個票可以坐火車嗎 如果可以我就不退了

您好:
很抱歉不太明白您的意思,基本上,客運車票是不能搭乘火車的,若您要退票,需於原購票單位進行退票,建議您可電洽臺北客運公司:02-29391078詢問。 2018-06-19 10:08:37 台灣好行客服小組

暑假半價優惠 不指定 2018-06-19 01:48:26 Kevin
已處理

最近幾年寒暑假臺灣好行常有半價優惠,請問今年暑假會有類似優惠嗎?大概何時會決定?期待您盡早回覆,以利安排旅遊行程,感謝。

您好:
今年也會有暑期半價優惠活動,預計是從7月1日開始實施,詳細資訊尚需確認,建議您可以於六月底在查看一次,若有相關資訊,我們會盡早公布於網站上,也謝謝您的支持! 2018-06-19 10:05:56 台灣好行客服小組

公車司機到達高鐵站不停,與乘客吵架 日月潭線 2018-06-18 21:27:44 Paul
處理中
詢問溪頭線乘車購票問題 溪頭線 2018-06-18 21:21:15 林靜萍
已處理

您好 我們一行約10人預定在暑假7月前往溪頭遊玩,請問須要預訂車票嗎? 擔心臨時買不到票,上不了車。 另外,請問台北的悠遊卡就可以使用了嗎? 孩童及老人一樣享有半價優惠嗎? 謝謝您的回覆

您好:
溪頭線有提供網路訂票訂位網址:南投客運 http://www.ntbustour.com/busmain/mainsite/。您也可以選擇上車刷乘悠遊卡,適用半票對象:(1)年滿65歲以上,持有國民身分證或敬老證之年長者。(2)持有殘障手冊之身心障礙者,及其必要監護人或陪伴者一人。(3)兒童身高滿115公分而未滿145公分,或身高滿145公分而未滿十二歲者,經出示身分證明文件,得購買半票。詳細資訊建議您也可電洽南投客運:(049)2984-031。 2018-06-19 10:02:35 台灣好行客服小組

台灣好行車票使用方法 日月潭線 2018-06-18 13:47:01 mei mei
已處理

請問台灣好行日月潭來回票是否可在沿線各站下車參觀旅遊後再搭乘下班車,上車時出示原來車票便不需再購票?

您好:
日月潭套票僅供民眾可於中途下一站,上車不收費,若您是要各站下車遊玩,建議您可以選擇使用悠遊卡搭乘。 2018-06-19 09:59:47 台灣好行客服小組

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